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社会工作 扬州大学 2017(学位年度)
摘要:近年来,随着我国现代经济的快速发展,人们的生活日趋复杂化和多样化,就业、社会保障、教育、卫生等越来越多的社会矛盾和问题日益凸显。政府在履行应有的职能时,服务质量和效率不能保证,所以社会工作机构成为了改善民生的必要手段。目前政府通过购买社会工作机构的服务来为居民提供专业化的服务。社会工作机构是随着社会工作职业化、专业化的兴起而发展起来的,也是现代社会发展和进步的必然结果,反过来,社会工作机构的进一步发展也可以促进社会工作的职业化和专业化。社会工作机构是社会工作专业人才集聚的地方,是提供专业社会工作服务活动的场所,是传递社会福利和公共资源的平台。因此,在对目前社会工作机构的发展现状了解基础上,发现其发展中存在的困境及问题,提出可行性建议,旨在促进社会工作的进一步发展,并为日后新成立的社会工作机构提供示范作用。
  从研究方法上来看,本文采取的是定性研究方法,具体运用的研究方式是文献法、访谈法、参与观察法。从理论视角来看,本文是从社会生态系统理论的角度探讨民办社会工作机构目前发展中所面临的困境,以南京XX社会工作服务社为例从宏观系统、中观系统、微观系统三个方面进行分析。在此前几乎没有文章从社会生态系统理论来分析社会工作机构发展中的困境,这是本文的创新之处。
  笔者在综合分析后从微观、中观、宏观三个方面总结出目前社会工作机构发展面临的困境。从微观系统来看,机构存在专业人才队伍建设困境、服务对象参与困境、项目开展专业化不足困境;从中观系统来看,机构存在自身运作和管理困境、社会工作机构与政府关系困境、机构间竞争性大困境;从宏观系统来看,社会工作机构存在制度建立不完善困境、社会公信度低困境。本文在对机构发展的现状描述,现存困境及其原因分析的基础上可以发现促进社会工作机构进一步良好发展的普遍路径,最后提出可以促进社会工作机构进一步良好发展的对策和建议,包括:完善相关制度、机构完善自身管理和运作方式、促进人才队伍专业化、社会公信度建设。以此希望对同类社会工作机构的本土化发展有着一定的指导意义。
计算机科学与技术 山东大学 2017(学位年度)
摘要:最近几年,我们可以看到,社区问答系统中的用户数量正呈现出高速增长的态势。社区问答系统给用户提供了一个发布问题以及寻找答案的平台,而这个广大的平台中所包含的海量的问题与答案对数据,也逐渐成为了国内外科研人员的新的研究热点。此前已经有很多论文关注了社区问答系统场景下的多个研究课题,而在本学位论文中,我们关注的主要任务是社区问答系统中的答案摘要问题。虽然大多数之前的研究工作主要关注的是事实性问题,在本学位论文中,我们的工作重点则是非事实性问题。
  在事实性社区问答系统中,问题通常是寻求一个确定的答案,而问题的答案大多数都是单独的句子,与之不同的是,非事实性问题往往是在寻求看法、观点、意见,因此,非事实性问题通常需要用多个句子、甚至是整篇文章来作为答案。传统的多文档摘要任务主要是针对新闻文章,与之相比,在非事实性社区问答系统中的答案摘要就面临着其独特的挑战:答案句子的简短性、稀疏性,以及答案内容的多样性。为了解决这些挑战,我们提出了一个包含了三个核心要素的、基于稀疏编码的答案摘要策略:答案句子的短文本扩充,句子的向量化表示,以及稀疏编码优化框架。具体来说,通过实体链接和基于问题答案句子排序的策略,我们把一个问题下的每一个答案句子扩展成包含了多个维基百科句子组成的更复杂的表示。在此基础之上,每个句子都通过一个基于短文本的卷积神经网络模型被表示成一个特征向量。之后我们利用这些句子的向量表示,提出了一个稀疏编码的优化框架,通过同时考虑候选答案句子以及辅助的维基百科句子,来评估所有候选句子的独特性得分。在得到了这些候选答案句子的独特性得分之后,基于最大边界相关性算法,我们抽取出得分最高的答案句子,来产生最终的答案摘要。
  我们在本学位论文中的主要贡献是,通过处理非事实性问题中答案句子的简短性和稀疏性,以及答案内容的多样性这三个问题,我们解决了社区问答系统中非事实性问题的答案摘要问题。另外,我们在一个公开的基准数据集上进行了实验,并与一些当下最新的基准实验方法进行了比较,以评估我们提出的非事实性社区问答系统中的答案摘要方法的性能。相关实验结果不仅证实了我们提出的方法的有效性,而且相较于最新的研究方法,我们提出的方法在ROUGE评价指标上有着显著提升。此外,进一步的实验结果分析,也说明了我们提出的算法具有良好的稳定性和扩展性。
社会工作 扬州大学 2017(学位年度)
摘要:随着社会经济的发展,现代社区建设的内涵不断丰富,社区服务内容也越来越广泛。但社区本身资源有限、服务对象需求多元化等问题也日益凸显,以往传统的社区服务模式与方法,已不能满足新形势下居民的需要。项目化管理的理念和模式为提升社区服务水平,引入了新的切入点。如何将项目有效融入社区工作,形成有特色的社区项目化服务模式,适应社会环境的变化、服务对象的日益多元的服务需求,成为开展社区工作项目化的焦点。社区工作实行项目化管理,是时下社区建设的发展趋势,项目化理念的引入和项目过程控制、目标控制方法的引进,逐步提升社区工作整体工作水平,不断增强居民生活在社区的幸福感,直接促进社会和谐稳定发展。
  本文通过对扬州市社区工作项目化开展过程的全面把握,结合国内专家学者对社区工作项目化研究的现状,阐述社区、社区建设、项目化的含义,探讨在社区开展服务项目化的可能性和必要性,分析扬州市近三年来社区工作项目化的开展过程及变化趋势,剖析社区工作项目化对社区建设的主要功能:整合与获取有效资源,科学设计并提供高效为民服务,推动专业社会工作在社区的深度发展,促进居民间良好互动。结合数据分析,通过走访项目相关主体,了解各主体对社区工作项目化的评价,提出了社区工作项目化运行中存在的一些问题,如项目化内容较广,社区不愿或不能聚焦,实施过程中专业化程度不够,评估标准尚待继续完善,项目周期与成果转化需进一步关注等等。针对上述问题,本文初步提出了相应的应对建议,即优化项目分类,实行多样化分类;在再次分类基础上,根据项目种类与项目特征建立科学评估体系;以考核为导向,强化项目实施中的专业化程度。最后,本文对扬州市项目化和社区工作进行了回顾与思考,希望得到社会工作学界的进一步重视并开展深入研究,继续推动社区工作专业化进程。
社会工作 扬州大学 2017(学位年度)
摘要:随着我国改革开放不断深入,为了更好地解决社会问题和满足群众需求,政府社会支出持续增加,社会组织数量迅速增长,社会公益事业蓬勃发展。近年来“公益创投”作为一种新型的公益资本投入方式,逐渐进入公众视野,引起社会各界关注。
  目前,江苏省是我国公益创投本土化实践发展较好的地区之一,公益创投已在全省范围推广实施并逐渐趋于成熟。与全省发展趋势一致,自2013年起,Y市、区两级民政部门连续开展公益创投活动,Q街道社会组织积极参与;截止2015年底,Q街道公益创投立项数量与资助金额均已达到相当规模。Q街道公益刨投实践在取得成绩的同时,也暴露出一些问题,例如公益创投项目偏重于前期申报与评比,缺乏全面系统的项目评估,服务效果和社会效益有待提升等,这些都制约着Q街道公益创投实践的进一步开展。
  本文以CIPP模式为理论基础,结合Q街道公益创投项目实践,通过多案例比较分析,对CIPP模式在公益创投项目评估中的实际应用进行讨论。首先,明确公益创投项目评估中CIPP模式操作流程及影响因素,基于理论分析、公益创投特性、其他地区先进经验和Q街道实际情况,对具体评估指标进行操作化处理,尝试完成公益创投项目评估体系再设计。其次,通过对三个典型案例的比较分析,获得有效信息后归纳总结,深入探讨公益创投项目评估中CIPP模式的具体应用和现实影响。最后,根据实地走访和调查研究中发现的问题,以CIPP模式为理论框架提出具体的改善建议,即背景评估聚焦真实需求、输入评估尊重现有基础、过程评估完善内部监管、结果评估强调多元评价,分析评估成本和价值取向在CIPP模式介入公益创投项目评估过程中的重要影响,剖析本次研究的不足和缺漏,并对未来的实践操作提出具体展望。
社会工作 扬州大学 2017(学位年度)
摘要:近年来,我国民办支持型社会组织作为一股新兴力量逐渐发展起来,在改善社会治理结构、推动行业规范形成、促进政社合作、承接政府职能、促进第三部门发展等方面都起着重要的杠杆作用。虽然现阶段中国的民办支持型社会组织整体上还比较弱小,发展历史也比较短暂,但是社会的需求日益强烈,正处于供不应求的状态。
  我国的民办支持型社会组织由于起步较晚,行业规范不够完善,在发展过程中出现了不少的问题。目前,学界现存的有关于民办支持型社会组织的发展困境的研究已经有了不少,这些研究大多是侧重于外部环境、资源获取方面,基于组织内部管理问题的研究还比较少。因此,本文选取了民办支持型社会组织中的典型之一——S市F公益组织发展中心作为研究对象,通过实习的方式实际参与观察了其机构的运行模式、内部管理方法等等。以组织生命周期理论为视角,剖析其内部管理的问题所在,并探讨其问题产生的原因,并提出改进的建议,以期能够对提高同类型支持型社会组织的运行效率提供借鉴。
  研究发现,S市F公益组织发展中心的内部管理困境主要体现在机构管理不规范、人员配备不足、项目运作模式僵化等方面,本文针对这些困境所对应的具体事项进行分析,总结出了规范机构运营制度、加强团队建设、梳理产品业务模式等改进对策。
社会工作 扬州大学 2017(学位年度)
摘要:当今政府职能逐渐转变,越来越多的社会团体开始参与社会治理的实践,特别是其中民间公益组织迅猛发展,已成为公益事业的重要力量。随着互联网技术的普及与应用,公众积极地通过网络进行社会参与,依托互联网运作的民间公益组织也大量涌现。与传统民间公益组织相比,这类组织有着明显特色。网络民间公益组织如何调动周围的资源满足自身组织运行,使组织更加有效地服务于公众并持续发展,正是本文要探讨的核心话题。
  本文以“英子姐姐”网络助学团队为例,以资源动员理论、资源依赖理论、社会交换理论为基础,揭示了网络民间公益组织的生发背景,分析其组织架构特点,剖析其资源动员的框架。本文从资源动员、成员动员与组织目标框架三个层次,探讨民间公益组织资源动员的策略和路径。
  通过参与观察与访谈,本文认为:网络民间公益组织的生存与发展,需要不断地通过获取各种资源以维持自身的持续健康发展。网络民间公益组织依托互联网,特定的组织组建方式帮助组织构建起一个严密、规范和专业的组织结构,以更好地进行资源动员。为了更好地获得各方资源,组织需要与政府、企业、媒体以及其他社会组织形成良好的互动的关系,建立社会网络关系。这一社会网络结构越合理,组织的社会动员能力和资源整合性就越强。同时,符号性行为也会影响到资源动员的能力,通过公益行为达成社会共识,使该组织具有公信力和认同感,撬动更多公众资源参与公益事业,组织还采用多样化的动员策略实现该组织目标,形成公益助人的长效保障机制,促成资源动员的有力整合。
社会工作 扬州大学 2017(学位年度)
摘要:随着政府社会治理创新理念的不断深化,我国公益事业取得了进一步的发展。2016年,《慈善法》的出台开辟了公益慈善领域的新时代,为基金会事业的发展提供了前所未有的机遇。然而,规模和发展程度不一的基金会虽然在数量上不断创造新高,但在实际运作的过程中却面临着诸多问题。在涉及基金会运作和发展的众多因素中,社会资本是非常重要的一个因素,因此,本文选择以社会资本作为切入口,探讨社会资本如何对具有不同特征和项目类型的三家资助型非公募基金会(P、Q、R)的运作产生影响。在研究方法上,本文使用质性研究方法,通过参与观察和深度访谈的方式收集资料。同时查阅了三个个案近三年来的年度工作报告、财务审计报告、中国基金会尤其是非公募基金会和资助型基金会的行业研究报告、基金会中心网数据等相关文献。在研究视角上,本文借鉴了哈佛大学著名学者帕特南对社会资本的界定,从社会网络和社会信任层面分析了三家基金会的社会资本现状,并且对比了社会资本所受影响的不同因素和社会资本对基金会运作成效的不同影响。文章最后通过反思三家基金会运作中出现的问题,就基金会社会资本的提升提出了一些建议。
  P、Q、R三家基金会在运作中拥有不同的社会资本:网络层面中不同基金会的理事会、执行团队、资助与合作伙伴各不相同;信任层面中基金会与出资人、资助对象、各方监督者建立了不同程度的信任关系。从总体上看,这些社会资本对基金会带来的影响,主要表现为理事会在基金会的运作过程中能够起到强有力的推动作用,执行团队会对基金会的工作效率产生影响,资助伙伴和合作伙伴也可以为基金会提供支持。与此同时,基金会依靠与出资人和资助伙伴之间的信任关系,获得稳定资金并实现业务发展。信任问题促使基金会更加重视公信力建设,并能够通过与公众互动来营造公益文化氛围。研究发现,三个个案在社会资本方面存在的问题主要包括治理主体不明确、专业人才匮乏、内部沟通不畅、与社会公众的互动不足等。提升基金会运作的社会资本可以从加强内部网络建设、优化资助领域划分、充分利用互联网契机、倡导社会公益慈善理念等方面入手。
  通过对三个个案的对比分析,以期了解我国资助型非公募基金会的社会资本的现状及其对基金会发展的影响,并由此探讨基金会的未来发展途径。本文尝试丰富社会资本视角下公益组织及基金会的研究,为后续研究积累实证资料;同时,本文拟帮助相关议题关注者和公益从业者把握基金会运作的特征和发展趋势,促进各方对基金会的了解,使基金会获得更广阔的发展空间。
应用统计 山东大学 2017(学位年度)
摘要:在人们的合作行为中,规范冲突或者利益不均往往会影响合作水平,在过去的研究中,已经有大量的实验研究探索了异质性(组内的禀赋、偏好)与合作之间的关系,但结论并不一致且存在较大争议:异质性促进合作,异质性抑制合作以及异质性对合作无影响。为了解决以往的争论,本文通过系统评价,将Meta分析方法应用到异质性与合作相关领域,对以往通过公共物品实验探究异质性与合作关系的文献进行系统的梳理与总结,通过合并效应量、实证分析等手段发现,异质性在整体上更利于合作水平的提高,且大约能够提高2.2%的合作水平,最高能够提高12.8%的合作水平,但该结论并不显著。另外发现禀赋与偏好的双重异质性对促进合作水平有显著作用,平均可以提高25%的合作水平,但是禀赋或偏好的单重异质性并没有明显作用。对于其它的实验特征,交流与实验机制对于合作水平有较大影响,而信息与惩罚机制则无明显影响。其中没有交流或者非线性实验下,异质性更有可能促进合作水平提高;而有交流或者线性实验下,异质性更有可能降低合作水平。对于纳入的研究,研究间差异性分析表明不同的研究者之间存在明显的差异性,且实验中异质类型变量对研究间差异性的解释水平最高为29.12%,这也为本次研究采用随机效应模型提供了证据支持。最后,通过发表偏倚检测以及补足研究等方法,对今后相关问题的研究结果进行了预期:分析纳入更多的未来发表文献以后,可能会更加支持异质性抑制合作水平的结果,因此本次研究的结论也会处于动态发展的过程中。综上所述,本文通过Meta分析方法,以不同于以往的视角对颇具争议的异质性与合作关系问题重新进行了分析,提供了异质性促进合作的相关实证证据,对相关领域解决分歧,明确下一步的研究的方向具有积极作用。
社会工作 山东大学 2017(学位年度)
摘要:本研究的关键问题是学校社会工作以何种方式与中学原有的校园暴力防控体系建立联系,建立联系之后如何处理校园暴力。实践和研究表明学校社会工作介入中学校园暴力的前提是实现与中学原有的校园暴力防控体系的接洽。
  近年来中学校园暴力现象越来越普遍,并呈现出原因复杂、手段多样、后果严重等特点。现有的以传统的思想政治教育为主要方式的防控手段弊端越来越多,本研究通过对中学班主任进行访谈认为当下的思想政治教育方式在处理校园暴力方面有以下不足之处:学校方面忽视隐瞒校园暴力事件现象普遍存在;学校缺乏科学的管理方法,校园暴力防控方式的专业性不足;班主任对校园暴力缺乏系统全面的认识;普法方面缺失、部分教师法制观念淡薄;防控效果也差强人意,学生、家庭和社会对新的校园暴力防控方式的需求越来大。相对而言,学校社会工作具有完整的专业理论体系,丰富灵活的工作方法和以人为本的价值理念,这使得学校社会工作在介入校园暴力方面具有独特的优势。
  本研究分析了学校社会工作介入中学校园暴力必要性和可行性以及优势,并对中学学校社会工作者进行访谈,在借鉴这些学校社会工作者介入中学校园暴力经验的基础上,构建了政教处与学校社会工作相结合的校园暴力防控模式——“德育—社工协作模式”。这个模式的构建思路是将学校社会工作与政教处工作相结合,建立政教处与学校社会工作并行且相联系的校园暴力介入模式。在介入校园暴力的过程中政教处工作与学校社会工作各司其职,政教处主要负责对学生进行价值观和思想政治方面的引导,学校社会工作负责帮助学生建立社会支持系统,探索自身潜力,达到自助的效果。
社会工作 大连海事大学 2017(学位年度)
摘要:近几年来,高校持续扩招,大学生就业难问题已成为社会共识。航海类毕业生作为专业对口优势明显的群体,从人才培养角度来看,投身航运事业,成为优秀的航海人才是其主要的职业选择。但在现实生活中,航海类毕业生的职业分流现象比较严重,造成我国航海教育严重的资源浪费,同时对海运事业的可持续发展产生了巨大影响。本研究运用文献分析法、个案访谈法和问卷调查法,以H高校2017届航海类应届毕业生为调查对象,对影响航海类毕业生职业选择行为的因素进行全方位探索,为高素质航运人才队伍建设和航海教育的可持续发展提高参考。
  本研究通过对当前航海类毕业生职业选择行为的研究进行分析,自编《航海类毕业生职业选择行为影响因素的调查问卷》,运用实证分析的研究方法,对问卷的数据进行因子分析、均值分析、差异性分析等,总结出影响航海类毕业生职业选择行为的四大因素,即职业发展因素、社会资本因素、人力资本因素和职业价值观因素对航海类毕业生进行职业选择行为时产生重要影响。同时,以社会支持理论、理性选择理论为基础,通过个案访谈和数据分析的结果对航海类毕业生职业选择行为的影响因素进行探讨,从社会支持的视角出发,分析航海类毕业生正式的社会支持和非正式的社会支持,并从政府、社会、学校、个人的角度为航海类毕业生提供支持,提出一些有价值的设想与建议,完善其职业规划,引导航海类毕业生上船就业,丰富了航运人才队伍培养和建设的内容。
行政管理 广西师范大学 2017(学位年度)
摘要:乡镇政府作为国家最基层政权的组织形式,乡镇政府行政体制改革的有序推进关系着基层百姓的切身利益,同时也反映了基层政府的治理能力和服务能力。随着我国乡镇体制改革的不断推进,撤并乡村是中央推进乡镇机构改革、转变政府职能、减轻农民负担的重大举措;也是构建和谐社会、破除城乡二元结构的根本途径。湖南省隆回县根据中共湖南省委、湖南省人民政府《关于开展乡镇区划调整改革工作的意见》要求,结合隆回县实际,制定《隆回县乡镇行政区划调整改革实施方案》实施方案在隆回县开展撤乡并村工作。通过撤乡并村工作的实施,隆回县乡村建制规模得到了有效扩张,缓解了基层财政负担,进一步加强了中心村镇建设,实现了政府职能转变。
  本文通过调查了解,湖南省隆回县近两年开展的撤乡并村工作的开展取得了一定的成绩,同时由于忽略了乡镇撤并前后运行的相关事项的实际运作方式,没有进一步跟进导致许多问题产生。由于后续审批工作没有及时跟进导致行政主体资格不明确,开展撤乡并村工作时对机构配置考虑不周全造成群众办事出行不便利,资产债务核算交接程序不到位给集体资产和债务的处置上带来挑战,基层队伍建设的准入教育机制不完善从而村干部治理能力有待提升,历史隔阂、宗派势力的影响导致村民情感融合和换届选举上难以掌控。实际上,撤乡并村应是一个系统的、循序渐进的转变过程。笔者针对撤乡并村中存在的问题,提出了相应对策建议。加快设立街道办事处的进程,进一步明确行政主体资格;配置相关服务机构,切实提升服务管理水平;稳步处理资产债务,健全村级财务制度;健全准入退出机制,完善村干部培训机制;积极推动村内融合,协调换届选举工作。
行政管理 广西师范大学 2017(学位年度)
摘要:20世纪80年代以来,随着市场经济体制改革,住房商品化的衍生,我国城市社会经历了一场从“单位分房”迈向“个人买房”的时代变革。这不仅催生了大量商品房住宅小区的出现,还改变了我国城市的外在面貌,更深刻影响到了我国城市的内部社会空间结构。作为城市物质空间和社会空间的集中体现—居住空间,其分异现象也是随着城市改革进程日益明显。相同阶层的人群相聚于同一地区,阶层不同的人则彼此分开,不同社区居住水平相差很大,“穷人区”和“富人区”也应运而生,原本的社区居住模式被打破,居住空间分异现象作为市场化经济的必然产物,我们在认识到其给社会带来正面影响的同时,也要关注由于居住空间分异所衍生出的种种社会问题,当前在我国城市化快速发展的进程中,如果不及时对这些社会问题进行明确的政策干预,任由市场按照当前状况发展,其严重后果就是如同发达国家在城市中形成贫民窟和高档建筑并存的社会居住极化现象,对城市的发展产生严重的阻碍作用。
  本文通过调查研究法,以公共管理学为研究视角,以治理理论为本文的主要理论基础来分析石家庄市居住空间分异产生的问题及其治理研究。首先阐述了石家庄市居住空间分异的演变过程,并从社区层面展开对居住空间分异所衍生问题的研究,以石家庄市裕兴街道中的四个典型社区为例,分析出当前由于居住空间分异产生出的社会问题及其原因。并针对这些问题石家庄市政府、社区、公众三个层面是如何进行治理的,分析在治理过程中存在的问题及其原因。通过借鉴国内外治理居住空间分异产生问题的经验,进而从这三个层面提出了治理石家庄市居住空间分异所产生的问题的对策,第一,充分发挥政府公共政策的作用,合理配置公共资源;第二,加强社区管理,进一步推进社区文化建设,缓解由于居住空间分异所衍生的社区文化消失的现象;第三,在城市规划中加强公民参与机制的建设,使得公共政策能够表达出社会群众的意愿,以期能够在城市化发展的过程中,减少由居住空间分异现象产生的社会问题,使石家庄市能够和谐稳定、构建出一个以人为本、统筹城市中不同阶层之间的全面均衡发展的幸福宜居城市。
行政管理 广西师范大学 2017(学位年度)
摘要:深圳是我国最早施行“村改居”改革的城市之一,也是中国首个率先完成“村改居”工程实现100%城市化的城市。然而“村改居”是项系统的工程,涉及居民身份、生产生活方式、集体经济改制、基层管理体制变更等一系列复杂的内容,深圳宝安区在2004年开始全面进行“村改居”,至今已经过十多年的发展,宝安区在“村改居”治理和公共文化服务供给方面做出了大胆的创新和改革,取得的非常显著的成绩。
  本研究以多中心治理理论作为主要理论基础,在实地调研的基础上,以宝安区“村改居”社区的源起和特征作为切入点,具体从多元供给主体机制、供给运行机制,供给评估机制等三个方面对宝安区“村改居”社区公共文化服务供给的现状进行详细的分析,发现宝安区“村改居”社区经过十多年的发展和摸索,在公共文化服务供给中已形成一套独特的机制,公共文化服务外包已成为常规化手段,来自公益组织、志愿者的义务供给成为公共文化服务供给强有力的补充手段,在公共文化服务供给的监督上,宝安区也初步形成了政府监督、公民监督、社会监督的多层次监督体系,为保证评估的公正公开和准确,创造性的引入第三方评估机构对公共文化服务进行专业评估,可以说目前宝安区的“村改居”社区公共文化服务供给机制在国内具有一定的科学性和前瞻性,但是经过调查同时也发现,目前宝安区“村改居”社区由于受历史发展因素、制度惯性、法律法规不健全等因素的制约,还存在着公共文化服务多元供给主体间配合和协调程度不够,多中心治理内涵要求建立的网络化、扁平化的沟通协调机制还未完全成型,公共服务外包中也出现了服务质量差、购买流程不规范等问题,据此,笔者针对宝安区“村改居”社区公共文化服务存在的问题提出了三个方面的对策建议:建立多元主体网络协调机制,并对“村改居”社区内部各组织机构间的权、责、利进行梳理,进一步推动“政企”、“政社”分离改革工作。完善政府购买公共文化服务的招投标机制与定价机制,健全涵盖大众传媒、社会公众以及专家在内的多元监督评价机制,培养“村改居”社区居民监督意识和参与意识,完善公共文化服务供给的评估反馈机制,继续培育和壮大独立的第三方评估机构,根据公共文化服务的特征建立科学的评估指标体系,确保评估的准确和有效。
行政管理 广西师范大学 2017(学位年度)
摘要:改革开放以来我国社会主义市场经济蓬勃发展,城市化进程不断加快,在城市面貌发生翻天覆地变化的时候,违法建筑也正在侵蚀破坏城市的和谐,违法建筑已然成为国内学者乃至全球范围内热议的话题。但是,违法建筑作为一门独立学科或是作为一个专业的研究领域,在国内外都还较少。就我国而言,目前我国违法建筑治理研究尚处于初始阶段。如何引导和规范违法建筑,成为了我国各级政府面临的重大研究课题。因此,本文以城市居民小区内违法建筑治理作为研究对象
  本研究主要内容包括:⑴对国内外相关的学术专著、期刊论文、博硕论文、研究报告和实证资料等进行系统梳理。分析总结长沙市居民小区内违法建筑治理的相关文件、新闻报道和工作报告等,为本文奠定理论基础。⑵运用实证研究方法,具体采取问卷调查与访谈相结合的方式。首先,笔者将设计调查问卷和访谈提纲,在长沙市主城区内发放问卷,合计发放200份,实际回收175份。其次,笔者将去到长沙市各区城管执法局进行实地访谈与调研。通过对调查结果的分析,客观地描述长沙市居民小区内违法建筑治理的现状,寻找影响违法建筑治理的具体原因,针对治理长沙市居民小区内违法建筑的现实困境,提出予以改进和优化的建议。
公共管理 大连海事大学 2017(学位年度)
摘要:在俄罗斯,公共交通一直在市民出行方面发挥着重要作用。公共交通在俄罗斯市场改革的前些年经历了一次十分严重的危机,但在最近几年情况相对稳定。然而,客运公司在日常经营中面临一些问题,主要是处理组织、技术和金融方面的问题。本文在阅读文献与社会调查基础上,运用公共治理理论,公共服务理论与质量评价理论作为理论基础,采取个案分析法,比较研究法等社会研究方法,对车里雅宾斯克城市公共交通服务质量进行评价,并提出了提升对策。
  本研究分为六个部分:第一章介绍了论文的选题背景及选题意义,国内外学者对城市公共交通问题的研究进展,以及论文的研究思路与研究方法;第二章梳理了与公共服务质量评价相关的概念及研究的理论基础;第三章介绍了车里雅宾斯克城市公共交通服务质量的发展现状,包括影响车里雅宾斯克城市公共交通服务质量的因素;第四章构建了车里雅宾斯克城市公共交通服务质量评价模型构建,包括组织的指标、技术的指标、顾客满意度指标;第五章介绍了国外城市公共交通服务质量提升的经验借鉴,包括美国,中国,欧洲等国家;第六章在前文的基础上,提出了改善车里雅宾斯克城市公共交通运输服务质量的对策建议。
社会保障 哈尔滨商业大学 2017(学位年度)
摘要:黑龙江省城镇老年人口占总人口比重逐年上升,家庭养老压力大,老龄社会的日趋严重发展,为缓解黑龙江省养老压力。黑龙江省政府积极完善社区居家养老,旨在改善老年人的晚年生活,居家养老模式的构建是一条行之有效的解决黑龙江省城镇社区养老问题的道路,无论是中华五千年的文化传承,还是从社会主义现代化的经济成本、社会效益以及养老覆盖的范围等方面来看,都是当前和未来一定时期内黑龙江省城镇社区养老的重要方式。但黑龙江省居家养老面临着诸多待解决的问题。例如,老年人逐年增加,基础设施的不完善,资金缺口大,服务人员的紧缺等,这些问题严重制约着黑龙江省居家养老的发展,所以,在对黑龙江省居家养老服务分析探讨的基础之上,进一步研究促进黑龙江省居家养老的政策和具体措施,具有十分重要的意义。
  从人口老龄化背景下出发,对黑龙江省城镇居民居家养老服务等相关概念进行界定,分析黑龙江省居家养老服务背景,并在对马斯洛需求层次理论需求理论、公共产品理论、福利多元化理论与社会福利理论等公共的理论依据基础之上,阐述并分析了黑龙江省人口老龄化与居家养老服务的发展现状,提出基础设施不完善、财政投入不够、专业人员不足、服务项目过少等问题,并分析得出人口老龄化背景下黑龙江省城镇居家养老服务现存问题的成因主要是黑龙江省经济落后、养老产业化程度低、观念认识不足以及传统社保系统的影响。对英国伦敦的达尔文庭院退休养老社区、美国波士顿笔架山村退休养老社区、日本东京居家养老模式等国外居家养老模式,和国内居家养老模式相对成熟的一些地区如香港社区居家养老、上海的居家养老、台湾的养老状况等养老模式的成功经验进行借鉴。提出加大政府对居家养老服务财政投入、吸收社会资本、实行有偿服务等拓宽资金来源渠道,重视家庭在居家养老服务中的作用,加强居家养老社区服务的人力资源建设等完善居家养老服务的政策建议。
公共管理 江西财经大学 2017(学位年度)
摘要:当前,不同区域间经济发展的不平衡,导致就业困难、暴力斗殴以及流浪乞讨等一系列社会问题频繁发生,社会矛盾开始逐步显现出来,与西方国家相比,我国社会工作者队伍建设现状还比较落后,甚至社会公众对社区工作者这一职业认识还比较模糊。
  本研究在国内外社会工作者相关研究的基础之上,厘清相关概念,梳理理论及政策依据,借鉴国内外社会工作成熟地区的相关制度,进行了一系列的理论研究。同时,以汕尾市新园社区为例,以如何加强社区工作者人才队伍建设为目的,首先对新园社区工作者队伍建设工作当前的实际情况展开了研究,研究发现了社区工作者职业化水平较低、社区工作者的教育培训基础条件较差等6个方面的问题,并从理论层面分析了具体原因;其次,以国内沈阳市沈河区和国外德国和英国社区建设的成熟经验为依据,得出对我国社区工作带来的启示,以数据为支撑,建立新园社区工作者综合素质评价模型体系;最后,提出加强社区工作者人才队伍建设的3点措施,一是进一步完善社区服务工作制度;二是大力推进社区服务工作职业化;三是全面提高社区工作者综合素质。
社会工作 江西财经大学 2017(学位年度)
摘要:中国经济发展的转型,使得中国的民办社工服务机构的飞速发展。当前,知识经济时代的大背景下,在“商业品牌热”、“泛品牌化现象”等此起彼伏的全球化浪潮中,民办社工服务机构在品牌建设上面虽有起步,但是经验并不丰富,且在品牌建设的过程中还存在着粗放随意的实践表现。目前,尤其是在政府职能转变的大趋势下,民办社工服务机构如雨后春笋般建立起来。民办社会工作服务机构不仅需要得到更多的社会支持,坚实自身基础;还需要增强专业影响力,打造竞争优势。政府购买社工服务的模式也让政府与民办社工服务机构相互关联,一些民办社工服务机构对于政府的依赖较大,在发展过程中忽视培养自身的竞争力,因此民办社工服务机构的品牌建设具有极为重要的意义。
  政府职能的转变会使政府向社会购买更多的社会服务和产品,顺势而为的民办社工服务机构在发展过程中不可避免地把自身的发展与政府的购买行为完全联系起来,甚至已经产生一种定势:政府购买民办社工服务机构的服务和产品是民办社工服务机构生存下去的唯一路径。这也是民办社工服务机构不注重品牌建设的重要原因。笔者通过对深圳市C机构调查研究发现,其对自身品牌定位比较准确,以什么方式提供服务、如何整合服务资源、如何进行品牌推广等问题进行了系统设计。但品牌运营却有诸多欠缺,如LOGO设置不突出、对外宣传窗口并未形成一套统一风格的视觉体系、更多的依赖传统传播方式等等。机构虽然在品牌建设方面的意识逐渐觉醒,但是还缺少关于品牌定位、营销、传播等一套切实可用的方法,也缺少相应的人才。
  拥有一个成功的品牌,首先需要精确的品牌定位,在不同的领域中链接资源,发掘自身特色服务;除了名称、标志等外在形象,还可以研发出更多具有特色的服务产品来增加自身的特色。作为品牌,还可以形成一套仪式化的服务程序,与其他同类机构形成差异。如今全民媒体的时代,传统媒体的影响力逐渐减弱,机构应该更多的通过新媒体去展示自己,对于建设自身品牌有着事半功倍的作用。
社会工作 江西财经大学 2017(学位年度)
摘要:近年来,媒体报道的未成年人伤害案件越来越多,且情节极度恶劣,严重危害未成年人生命安全和身心健康,已经成为严重的社会问题,引起了全社会的广泛关注。2013年后,民政部先后在在全国98个地区分两批开展未成年人社会保护试点工作,并在试点地区成立了未成年人社会保护中心(以下简称“未保中心”)。本研究通过问卷调查法、访谈法以及参与式观察法,收集未保中心的运作现状相关信息,评估未保中心的工作成效,反思未保中心在运作的过程中存在的问题,并分析问题产生的原因。结合笔者以实习社工身份在近一年的时间里参与未保中心的具体运作的实践经历,提出优化未保中心运作的对策。研究的重点是未保中心运作的问题分析以及解决办法。
  未成年人社会保护实践处在起步阶段,未保中心的硬件设施建设和服务提供缺少指引和标准。笔者先了解L市未保中心的服务提供、场地设施、人员配备、经费使用等运作现状,然后收集未保中心工作人员对中心建设的建议,未保中心工作内容与L市未成年人需要契合度等维度,总结未保中心存在经费不足,服务流于形式,服务场地使用率低以及资源整合能力不足的问题。
  造成以上问题的原因包括未保中心工作人员对自身职责和工作内容认识不清,同时没有提升自身服务和管理能力的计划;未保中心没有运营和服务计划,工作内容主要是完成上级指派的任务,缺少专业人员和经费不足的问题都依赖上级部门解决;工作模式习惯单打独斗,没有发动志愿者、社会组织以及未保工作相关部门。未保中心脱离社区以致于不了解未成年人的需求,缺少资源整合能力导致未成年人社会保护工作没有形成合力。“三社联动”模式通过对社工、社会组织和社区三个角色的合理定位,以实现三方力量在未成年人社会保护工作中的优势互补。笔者以“三社联动”为分析视角,提出要优化未保中心的运作,建立长效的经费保障机制,服务提供多元化,加强对工作人员的激励与考核,加强社区服务平台建设,未保中心与救助管理站分离的建议。
社会工作 江西财经大学 2017(学位年度)
摘要:我国作为一个人口大国,人口老龄化进程不断加快,养老需求日益增加,老龄化趋势日益显现,传统的“养儿防老”方式已经无法满足当前的社会养老需要,因老龄化导致的各种社会问题不断出现。近年来随着国家“老有所养”目标的确立,政府制定了一系列政策和规划来推动社会福利建设和养老事业的发展,设置了各类养老机构帮助老人安度晚年,机构养老在我国养老体系中发挥着越来越大的作用。
  五保老人作为老年人中的特殊群体,缺乏亲人的关爱和照顾,因为身体和经济原因往往无法从社区养老中满足自身的需求。五保老人“无权”的生活状态使他们难以融入正常的社会生活。如何解决机构内五保老人日间照料过程中产生的问题,让五保老人安度晚年是值得我们关注的课题。
  本研究以上饶市A福利院为例,针对五保老人这一群体开展国家公办机构养老服务模式的探索。通过文献研究、实地观察、深度访谈等方法,了解A福利院五保老人的自身发展状况、五保老人的需求、五保老人与机构之间存在的矛盾等问题,运用社会工作增能理论为A福利院五保老人提供服务,探寻社会工作对A福利院五保老人的介入模式,促进养老机构对五保老人照顾方式的改进,从而解决五保老人因“无权”的生活状态产生的一系列问题,提升五保老人的生活质量,增加五保老人的抗逆力。最后,反思和总结了增能理论在社会工作中运用于五保老人这一特殊群体的工作策略。
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