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工商管理 郑州大学 2017(学位年度)
摘要:事业单位员工激励机制的研究创新,是行政体制改革的一个重要组成部分。多年来,员工激励机制的理论研究与实践主要在企业领域,而在事业单位人力资源管理中并没有太多的研究,激励的作用难以得到发挥。从人的需求层次理论来讲,人的需要须持续不断地激励才能实现,而激励只有形成机制,才能持续有效地发挥作用。对事业单位现存的激励体系进行分析研究,再进行适当的调整和完善,能够促进事业单位员工最大限度地发挥出自身优势,提高员工工作积极性、工作效率,提高政府服务的质量。因此,必须要丰富和完善事业单位员工激励方式,形成多层次、多角度、多元化的长效激励机制。
  本文以A事业单位为例,主要研究事业单位员工的激励机制。首先是本文的绪论,包括研究背景、目的、研究主要内容、方法、思路等,并对激励等方面的相关理论进行概述;其次是对A事业单位员工激励机制现状及问题分析。结合激励相关理论,运用查阅文献法、问卷调查法和系统分析等研究方法,采用问卷调查的方式对A事业单位员工激励机制现状进行了解,并深入分析得出制约该单位员工激励机制发展的主要问题为物质激励机制不完善、精神激励形式单一、考核体系缺乏有效性、人文环境缺失等四个方面。再有是针对存在的问题,认真分析原因,总结经验,对A事业单位员工激励机制的进行了优化,包括:绩效导向的薪酬体系优化设计、物质激励与精神激励平衡优化、组织人文环境发展优化等三个方面;最后是从把握新激励机制实施的环境、坚实的制度保障、稳定的组织保障、良好的文化保障等四个方面完善保障措施,探索行之有效的员工激励机制。
  虽然A事业单位在建立健全员工激励机制方面已做出了很多尝试,同时逐渐探索出了相关经验和做法,并取得了一定成效,但是在执行、落实过程中,仍存在着激励措施不当、效果不足等诸多问题。通过对A事业单位员工激励机制的分析研究与再构建,有利于把生产力中(最活跃的因素)人的能量最大限度地释放出来,推动事业单位的可持续发展,存在着理论借鉴与实践推广的双重价值意义。
软件工程 山东大学 2017(学位年度)
摘要:随着信息化技术以及云平台技术的发展,基于云平台的养老看护信息管理将在企业看护系统信息化过程中起到积极的作用。它可以加快养老看护信息管理平台中信息的流转速度,推动养老看护信息化的发展,提升养老看护服务的整体看护质量,提高养老看护服务提供商的整体服务水平。在更高层次上推动和促进传统养老看护体系的发展和服务方式的改造升级以及结构优化,降低养老看护信息管理平台信息化企业所担负的运营费用。采用现代化的管理方式和管理评估手段,对整体养老过程中涉及到的各个角色以及各角色所产生的数据进行合理的管理,并对养老过程中产生的业务流进行科学的管理和监控,对于优化整体看护过程,提高看护水平有着重要的意义。
  基于云平台的养老看护信息管理系统,是以云平台作为系统的运行平台,将养老看护信息配置在该平台中管理以提供服务。养老看护信息管理平台在整合养老服务过程中各个角色的相关数据和业务流程的基础上,将先进的信息技术融合进平台,渗透科学元素,展现完备、高效和快捷的特征,实现订单管理、护理管理、营销管理、费用管理、咨询管理等功能,为建立良好的养老看护信息管理平台奠定基础。
  本文依据养老看护过程中出现的养老服务提供商、顾客、护理员等各种角色,实现各种角色之间的信息共享,采用B/S结构进行系统结构的搭建。B/S模式作为当前系统设计的主流模式,能够在多个平台,多个设备上进行访问使用,以浏览器为依托做到跨平台操作,方便后期的配置维护。并且缘于云平台不断发展的技术和数量,越来越多的信息化中心构建在云平台上,云平台能够快速搭建服务,减少维护成本,降低企业运营成本,能够快速访问,而在互联网+的政策支持下,采用云平台来构建养老信息化系统也成为一种趋势,也为B/S模式的配置奠定了平台基础。通过云端的技术,能够将顾客,护理员以及服务提供商进行无缝对接,信息共享。在云平台的基础上,能够做到同时多点接入,快速响应,从而多终端能够同时共享信息。当前系统经过需求分析、概要设计、详细设计、编码以及测试上线等作业过程,采用比较主流的SpringMVC+MyBatis等系统技术框架进行系统的开发,以MySQL轻量级数据库作为数据存储媒介,文中对养老看护信息管理平台的架构设计,根据系统的设计原则和实现目标对系统的逻辑结构,功能结构以及系统的部署结构进行了分析和实践,并最终完成了开发并部署。
  目前系统已经完成了上线操作,能够正常运行。能够快速的推进养老平台中的各个角色之间的信息共享,建立较为完善的信息管理体系。在使用的过程中,服务提供商能够有效的监控护理员的行为,能够管理顾客的身体状态,能有效及时的提供服务。护理员能够根据自身情况选择订单,达到力所能及,最优护理的效果,而顾客能够及时提出自身需求,在短时间内得到响应。尤其对在养老过程中产生的订单信息、看护过程中的订单追溯、订单支付以及顾客身体状况等信息能够提供切实的支持和管理。能够有效的管控在服务过程中产生的意见等,提高顾客的满意度。在看护的过程中,工作、订单和费用能够明确明朗化,提高看护效率和看护服务的质量。
公共管理 山东大学 2017(学位年度)
摘要:社会治理强调政府与社会组织、企业及公民之间建立起沟通协作关系,形成多元主体,共同对社会事务进行管理。社会治理理念已经逐渐广泛地应用到社区、企业、社会乃至国家治理的各个方面。青岛西海岸新区自2014年成立以来,深入推进社会治理,加快形成“大安全、大城管、大信访、大调解、大稳定、大服务”的社会治理体系。
  论文主要包括五大部分。第一部分是导论,包括研究背景意义,国内外研究现状,研究框架和研究方法。第二部分是社会治理的基本概念和理论基础。第三部分主要阐述新区社会治理工作实践,对新区在体制创新、机制创新、方法创新等方面进行研究和论述。第四部分采取问卷调查的方式进行了实证研究,并以此为基础进行了问题分析。第五部分是围绕存在问题,分别在提高认识、建设多元主体治理格局、完善配套功能建设等方面提出对策建议。
  实施社会治理,推进治理体制机制和方式方法创新,是新区在更高起点上激发活力、推动发展、维护稳定的重要战略举措,一方面有很多有特色、有借鉴意义的措施,同时也存在一些问题、一些弱点。本文希望通过研究,分享经验,分析问题,为新区社会治理进一步创新和深化作出贡献。
公共管理 山东大学 2017(学位年度)
摘要:残疾人社区康复的内容涵盖了健康、教育、生计、社会、赋权五个方面。中国残疾人社区康复经历了初建、试点、推广等几个阶段,特别是党的十八大以来,残疾人权益保障与基本公共服务体系不断完善,残疾人社区康复工作取得了长足进步。据统计,目前中国约有1000多万残疾人得到不同程度的康复服务,残疾人接受社区康复服务的比例也呈逐年上升趋势。随着政府扶持力度与社会关注度的加深,形成了各具地方特色的社区康复模式。社会服务机构作为残疾人社区康复的重要承载者,在社区康复的发展过程中起到了关键性作用。然而,目前中国社会服务机构的发展不容乐观,存在数量偏少、层次较低、服务类别单一等诸多困境。因此,本文基于残疾人社区康复的视角,考察社会服务机构参与社区康复的实践。从分析海内外社会服务机构参与残疾人社区康复的理论和现状出发,发现其面临的问题与困境,并辅之以个案分析法,通过分析社会服务机构参与残疾人社区康复的典型案例,总结其良性发展规律性。
  本文以学龄前、学龄和工作阶段三个年龄段残疾人服务的三个典型社会服务机构为研究重点,探讨我国社会服务机构现状问题及不足,提出解决思路,以促进社会服务机构的健康发展。发现社会服务机构立足于残疾人的个体需求,做到以残疾人为本,充分保障残疾人获得学习、康复、发展、参与社会活动的机会与权利,就能够较好的融入社会,真正实现平等、参与、共享的理念。
  本文主体部分由五章组成。第一章阐述了本文选题背景和选题意义,梳理了关于社区康复及社会服务机构的相关文献资料,以期对研究问题有明晰的认识。同时,阐述了本文的研究方法和创新之处。第二章对社区康复、社会服务机构、残疾人相关概念进行界定,深入探讨社会服务机构在中国多年发展的概况,优势和作用。第三章是中国社会服务机构参与残疾人社区康复的现状分析,从社会服务机构的康复理念、资金、师资和社会价值四个方面,分析了社会服务机构的发展现状,并选择了三家比较典型的社会服务机构作为案例佐证,进行了详细分析比较。第四章论述了社会服务机构参与残疾人社区康复面临的困境,主要从资金来源单一、师资力量匮乏和监督管理制度不完善、社会接纳、区域分布等方面论述。第五章对社区康复的背景下,社会服务机构的发展提出建议。从社会服务机构的自身发展、评估机制、监督检查、理念等方面,对其发展定位与发展模式等进行探讨。最后为总结和展望,对本文的主要内容进行了简要总结,并提出研究的未来展望。
公共管理 黑龙江大学 2017(学位年度)
摘要:在当今社会发展进程中,大学生志愿者作为志愿者群体的中坚力量,在志愿服务过程中提升公民意识的同时,自身整体素质也得到了充分的锻炼,同时志愿服务对社会和谐益处良多。多元化、多样性、综合性的社会管理模式下,大学生作为社会青年的中坚力量,在志愿者中专业素质高、社会责任感强,优势明显。
  哈尔滨市A高校大学生志愿者在组织管理方面仍然存在诸多问题亟待解决。本文以管理学为视角,以马斯洛需求层次理论、赫茨伯格的双因素激励理论以及新公共服务理论为基石,通过对哈市A高校进行实证研究,总结出A高校在大学生志愿者的组织管理机制上存在的问题,通过对美国和广东省大学生志愿者组织管理经验的借鉴,结合哈尔滨市的实际情况,提出完善哈尔滨市A高校大学生志愿者在组织管理机制方面的对策和建议。在社会管理创新的大背景下,完善的大学生志愿者组织管理机制能够为我国志愿精神的弘扬,社会管理模式的转型提供有力支持。
公共管理 黑龙江大学 2017(学位年度)
摘要:公益事业单位是我国事业单位的重要分支,其改革应以社会主义市场经济体制为背景,构建起与之相符的人才激励机制。随着我国综合实力的日益增强,人们的生活水平不断提高,在传统计划经济体制下产生的公益事业单位人才激励机制愈发无法满足社会对公共产品与服务的需求,亟待调整与改革。
  作为公益事业单位改革的核心与关键,设计并逐步构建公平、公正、科学、有效的公益事业单位人才激励机制至关重要,它不仅是我国事业单位全面改革的迫切需要,是事业单位顺应时代潮流不断发展的必然选择,同时,它可最大限度的激发公益事业单位工作人员的积极性与创造性,对提升公益事业单位工作人员的工作绩效具有重要意义。行之有效的人才激励机制对我国公益事业单位的改革而言,不仅是最终目的,也是促进公益事业单位发展、推动公益事业单位改革的重要手段。
  本文在事业单位人才激励的相关理论的基础上开展研究,采用文献研究法、调查研究法、逻辑分析法和规范研究法等研究方法开展研究,对公益类事业单位A单位进行调研,从冰山一角管窥共通问题,从现有能力,以A单位的角度探察公益类事业单位人才激励的现状和问题。最终,在理论研究、现状调研、问题原因分析的基础上提出了建构我国公益事业单位人才激励机制的政策构想,希望其对推动我国公益类事业单位人才激励机制改革、提升我国公益类事业单位工作人员的工作质量、绩效有所裨益。
公共管理 黑龙江大学 2017(学位年度)
摘要:受计划经济和传统平均主义的影响,我国公益一类事业单位固有的薪酬制度日益显露出公平性不足,以及与社会发展水平相对脱节的激励性不足等问题。因此,非常有必要结合哈尔滨市公益一类事业单位的发展现状,探索更加符合哈尔滨市经济社会发展需求的公益一类事业单位薪酬制度。
  本研究运用了文献研究法、调查研究法、逻辑分析法和规范研究法等多种研究方法,主要分为五部分:一是绪论部分。介绍本研究的研究背景、国内外研究现状,研究思路、方法,以及研究重点和难点。二是哈尔滨市公益一类事业单位现行薪酬制度分析。具体以哈尔滨市公益一类事业单位——H单位为例,全面展示其现行薪酬制度。三是深入分析哈尔滨市公益一类事业单位在薪酬制度方面存在的问题与原因。具体分析了薪酬管理混乱、激励性作用不足、与当地经济社会发展脱节、重公平轻效率等问题,并深入探讨了自上而下的体制依赖、制度设计的政策依赖、考评体系的工具依赖等原因。四是哈尔滨市公益一类事业单位薪酬制度改革思路与对策建议。具体从薪酬标准的协商机制、薪酬机构的动态调整机制和薪酬合理性的多元评估机制提出了相关改革思路。五是结论部分。
法律(非法学) 东南大学 2017(学位年度)
摘要:我国于上世纪90年代开始公共服务外包的探索,经过20年的不懈努力,政府在公共服务外包方面积累了一些丰富的经验并且取得了一定的成果。然而由于我国种种历史原因造成政治、经济、文化发展的不协调,没有为政府公共服务外包提供合适的土壤,常常会发生“外包失灵”,导致公共服务质量下降、人民群众利益受损、政府寻租、私人垄断等现象的不断发生,政府责任的缺失是造成这些现象的主要原因。
  本文主要分为四个部分,第一部分是绪论,主要介绍本文写作背景、意义、文献综述和研究方法;第二部分主要介绍公共服务外包的政府角色及其责任体系,本部分除了介绍基本概念以外,结合福利经济学、新公共服务理论、服务外包理论论证我国公共服务外包实施的理论基础和必要性;同时结合公共服务外包中政府责任,划分出政府主要承担管理责任、监督责任和担保责任。第三部分是公共服务的制度变迁及其责任现状,结合具体的案例详述服务外包中政府责任缺失的具体表现。第四部分是为了进一步完善政府在服务外包中的责任,从多个角度出发提出一些可行性的建议和对策。
社会工作 扬州大学 2017(学位年度)
摘要:近年来,随着我国现代经济的快速发展,人们的生活日趋复杂化和多样化,就业、社会保障、教育、卫生等越来越多的社会矛盾和问题日益凸显。政府在履行应有的职能时,服务质量和效率不能保证,所以社会工作机构成为了改善民生的必要手段。目前政府通过购买社会工作机构的服务来为居民提供专业化的服务。社会工作机构是随着社会工作职业化、专业化的兴起而发展起来的,也是现代社会发展和进步的必然结果,反过来,社会工作机构的进一步发展也可以促进社会工作的职业化和专业化。社会工作机构是社会工作专业人才集聚的地方,是提供专业社会工作服务活动的场所,是传递社会福利和公共资源的平台。因此,在对目前社会工作机构的发展现状了解基础上,发现其发展中存在的困境及问题,提出可行性建议,旨在促进社会工作的进一步发展,并为日后新成立的社会工作机构提供示范作用。
  从研究方法上来看,本文采取的是定性研究方法,具体运用的研究方式是文献法、访谈法、参与观察法。从理论视角来看,本文是从社会生态系统理论的角度探讨民办社会工作机构目前发展中所面临的困境,以南京XX社会工作服务社为例从宏观系统、中观系统、微观系统三个方面进行分析。在此前几乎没有文章从社会生态系统理论来分析社会工作机构发展中的困境,这是本文的创新之处。
  笔者在综合分析后从微观、中观、宏观三个方面总结出目前社会工作机构发展面临的困境。从微观系统来看,机构存在专业人才队伍建设困境、服务对象参与困境、项目开展专业化不足困境;从中观系统来看,机构存在自身运作和管理困境、社会工作机构与政府关系困境、机构间竞争性大困境;从宏观系统来看,社会工作机构存在制度建立不完善困境、社会公信度低困境。本文在对机构发展的现状描述,现存困境及其原因分析的基础上可以发现促进社会工作机构进一步良好发展的普遍路径,最后提出可以促进社会工作机构进一步良好发展的对策和建议,包括:完善相关制度、机构完善自身管理和运作方式、促进人才队伍专业化、社会公信度建设。以此希望对同类社会工作机构的本土化发展有着一定的指导意义。
计算机科学与技术 山东大学 2017(学位年度)
摘要:最近几年,我们可以看到,社区问答系统中的用户数量正呈现出高速增长的态势。社区问答系统给用户提供了一个发布问题以及寻找答案的平台,而这个广大的平台中所包含的海量的问题与答案对数据,也逐渐成为了国内外科研人员的新的研究热点。此前已经有很多论文关注了社区问答系统场景下的多个研究课题,而在本学位论文中,我们关注的主要任务是社区问答系统中的答案摘要问题。虽然大多数之前的研究工作主要关注的是事实性问题,在本学位论文中,我们的工作重点则是非事实性问题。
  在事实性社区问答系统中,问题通常是寻求一个确定的答案,而问题的答案大多数都是单独的句子,与之不同的是,非事实性问题往往是在寻求看法、观点、意见,因此,非事实性问题通常需要用多个句子、甚至是整篇文章来作为答案。传统的多文档摘要任务主要是针对新闻文章,与之相比,在非事实性社区问答系统中的答案摘要就面临着其独特的挑战:答案句子的简短性、稀疏性,以及答案内容的多样性。为了解决这些挑战,我们提出了一个包含了三个核心要素的、基于稀疏编码的答案摘要策略:答案句子的短文本扩充,句子的向量化表示,以及稀疏编码优化框架。具体来说,通过实体链接和基于问题答案句子排序的策略,我们把一个问题下的每一个答案句子扩展成包含了多个维基百科句子组成的更复杂的表示。在此基础之上,每个句子都通过一个基于短文本的卷积神经网络模型被表示成一个特征向量。之后我们利用这些句子的向量表示,提出了一个稀疏编码的优化框架,通过同时考虑候选答案句子以及辅助的维基百科句子,来评估所有候选句子的独特性得分。在得到了这些候选答案句子的独特性得分之后,基于最大边界相关性算法,我们抽取出得分最高的答案句子,来产生最终的答案摘要。
  我们在本学位论文中的主要贡献是,通过处理非事实性问题中答案句子的简短性和稀疏性,以及答案内容的多样性这三个问题,我们解决了社区问答系统中非事实性问题的答案摘要问题。另外,我们在一个公开的基准数据集上进行了实验,并与一些当下最新的基准实验方法进行了比较,以评估我们提出的非事实性社区问答系统中的答案摘要方法的性能。相关实验结果不仅证实了我们提出的方法的有效性,而且相较于最新的研究方法,我们提出的方法在ROUGE评价指标上有着显著提升。此外,进一步的实验结果分析,也说明了我们提出的算法具有良好的稳定性和扩展性。
社会工作 扬州大学 2017(学位年度)
摘要:随着我国改革开放不断深入,为了更好地解决社会问题和满足群众需求,政府社会支出持续增加,社会组织数量迅速增长,社会公益事业蓬勃发展。近年来“公益创投”作为一种新型的公益资本投入方式,逐渐进入公众视野,引起社会各界关注。
  目前,江苏省是我国公益创投本土化实践发展较好的地区之一,公益创投已在全省范围推广实施并逐渐趋于成熟。与全省发展趋势一致,自2013年起,Y市、区两级民政部门连续开展公益创投活动,Q街道社会组织积极参与;截止2015年底,Q街道公益创投立项数量与资助金额均已达到相当规模。Q街道公益刨投实践在取得成绩的同时,也暴露出一些问题,例如公益创投项目偏重于前期申报与评比,缺乏全面系统的项目评估,服务效果和社会效益有待提升等,这些都制约着Q街道公益创投实践的进一步开展。
  本文以CIPP模式为理论基础,结合Q街道公益创投项目实践,通过多案例比较分析,对CIPP模式在公益创投项目评估中的实际应用进行讨论。首先,明确公益创投项目评估中CIPP模式操作流程及影响因素,基于理论分析、公益创投特性、其他地区先进经验和Q街道实际情况,对具体评估指标进行操作化处理,尝试完成公益创投项目评估体系再设计。其次,通过对三个典型案例的比较分析,获得有效信息后归纳总结,深入探讨公益创投项目评估中CIPP模式的具体应用和现实影响。最后,根据实地走访和调查研究中发现的问题,以CIPP模式为理论框架提出具体的改善建议,即背景评估聚焦真实需求、输入评估尊重现有基础、过程评估完善内部监管、结果评估强调多元评价,分析评估成本和价值取向在CIPP模式介入公益创投项目评估过程中的重要影响,剖析本次研究的不足和缺漏,并对未来的实践操作提出具体展望。
社会工作 扬州大学 2017(学位年度)
摘要:近年来,我国民办支持型社会组织作为一股新兴力量逐渐发展起来,在改善社会治理结构、推动行业规范形成、促进政社合作、承接政府职能、促进第三部门发展等方面都起着重要的杠杆作用。虽然现阶段中国的民办支持型社会组织整体上还比较弱小,发展历史也比较短暂,但是社会的需求日益强烈,正处于供不应求的状态。
  我国的民办支持型社会组织由于起步较晚,行业规范不够完善,在发展过程中出现了不少的问题。目前,学界现存的有关于民办支持型社会组织的发展困境的研究已经有了不少,这些研究大多是侧重于外部环境、资源获取方面,基于组织内部管理问题的研究还比较少。因此,本文选取了民办支持型社会组织中的典型之一——S市F公益组织发展中心作为研究对象,通过实习的方式实际参与观察了其机构的运行模式、内部管理方法等等。以组织生命周期理论为视角,剖析其内部管理的问题所在,并探讨其问题产生的原因,并提出改进的建议,以期能够对提高同类型支持型社会组织的运行效率提供借鉴。
  研究发现,S市F公益组织发展中心的内部管理困境主要体现在机构管理不规范、人员配备不足、项目运作模式僵化等方面,本文针对这些困境所对应的具体事项进行分析,总结出了规范机构运营制度、加强团队建设、梳理产品业务模式等改进对策。
社会工作 扬州大学 2017(学位年度)
摘要:当今政府职能逐渐转变,越来越多的社会团体开始参与社会治理的实践,特别是其中民间公益组织迅猛发展,已成为公益事业的重要力量。随着互联网技术的普及与应用,公众积极地通过网络进行社会参与,依托互联网运作的民间公益组织也大量涌现。与传统民间公益组织相比,这类组织有着明显特色。网络民间公益组织如何调动周围的资源满足自身组织运行,使组织更加有效地服务于公众并持续发展,正是本文要探讨的核心话题。
  本文以“英子姐姐”网络助学团队为例,以资源动员理论、资源依赖理论、社会交换理论为基础,揭示了网络民间公益组织的生发背景,分析其组织架构特点,剖析其资源动员的框架。本文从资源动员、成员动员与组织目标框架三个层次,探讨民间公益组织资源动员的策略和路径。
  通过参与观察与访谈,本文认为:网络民间公益组织的生存与发展,需要不断地通过获取各种资源以维持自身的持续健康发展。网络民间公益组织依托互联网,特定的组织组建方式帮助组织构建起一个严密、规范和专业的组织结构,以更好地进行资源动员。为了更好地获得各方资源,组织需要与政府、企业、媒体以及其他社会组织形成良好的互动的关系,建立社会网络关系。这一社会网络结构越合理,组织的社会动员能力和资源整合性就越强。同时,符号性行为也会影响到资源动员的能力,通过公益行为达成社会共识,使该组织具有公信力和认同感,撬动更多公众资源参与公益事业,组织还采用多样化的动员策略实现该组织目标,形成公益助人的长效保障机制,促成资源动员的有力整合。
社会工作 扬州大学 2017(学位年度)
摘要:随着社会经济的发展,现代社区建设的内涵不断丰富,社区服务内容也越来越广泛。但社区本身资源有限、服务对象需求多元化等问题也日益凸显,以往传统的社区服务模式与方法,已不能满足新形势下居民的需要。项目化管理的理念和模式为提升社区服务水平,引入了新的切入点。如何将项目有效融入社区工作,形成有特色的社区项目化服务模式,适应社会环境的变化、服务对象的日益多元的服务需求,成为开展社区工作项目化的焦点。社区工作实行项目化管理,是时下社区建设的发展趋势,项目化理念的引入和项目过程控制、目标控制方法的引进,逐步提升社区工作整体工作水平,不断增强居民生活在社区的幸福感,直接促进社会和谐稳定发展。
  本文通过对扬州市社区工作项目化开展过程的全面把握,结合国内专家学者对社区工作项目化研究的现状,阐述社区、社区建设、项目化的含义,探讨在社区开展服务项目化的可能性和必要性,分析扬州市近三年来社区工作项目化的开展过程及变化趋势,剖析社区工作项目化对社区建设的主要功能:整合与获取有效资源,科学设计并提供高效为民服务,推动专业社会工作在社区的深度发展,促进居民间良好互动。结合数据分析,通过走访项目相关主体,了解各主体对社区工作项目化的评价,提出了社区工作项目化运行中存在的一些问题,如项目化内容较广,社区不愿或不能聚焦,实施过程中专业化程度不够,评估标准尚待继续完善,项目周期与成果转化需进一步关注等等。针对上述问题,本文初步提出了相应的应对建议,即优化项目分类,实行多样化分类;在再次分类基础上,根据项目种类与项目特征建立科学评估体系;以考核为导向,强化项目实施中的专业化程度。最后,本文对扬州市项目化和社区工作进行了回顾与思考,希望得到社会工作学界的进一步重视并开展深入研究,继续推动社区工作专业化进程。
社会工作 扬州大学 2017(学位年度)
摘要:随着政府社会治理创新理念的不断深化,我国公益事业取得了进一步的发展。2016年,《慈善法》的出台开辟了公益慈善领域的新时代,为基金会事业的发展提供了前所未有的机遇。然而,规模和发展程度不一的基金会虽然在数量上不断创造新高,但在实际运作的过程中却面临着诸多问题。在涉及基金会运作和发展的众多因素中,社会资本是非常重要的一个因素,因此,本文选择以社会资本作为切入口,探讨社会资本如何对具有不同特征和项目类型的三家资助型非公募基金会(P、Q、R)的运作产生影响。在研究方法上,本文使用质性研究方法,通过参与观察和深度访谈的方式收集资料。同时查阅了三个个案近三年来的年度工作报告、财务审计报告、中国基金会尤其是非公募基金会和资助型基金会的行业研究报告、基金会中心网数据等相关文献。在研究视角上,本文借鉴了哈佛大学著名学者帕特南对社会资本的界定,从社会网络和社会信任层面分析了三家基金会的社会资本现状,并且对比了社会资本所受影响的不同因素和社会资本对基金会运作成效的不同影响。文章最后通过反思三家基金会运作中出现的问题,就基金会社会资本的提升提出了一些建议。
  P、Q、R三家基金会在运作中拥有不同的社会资本:网络层面中不同基金会的理事会、执行团队、资助与合作伙伴各不相同;信任层面中基金会与出资人、资助对象、各方监督者建立了不同程度的信任关系。从总体上看,这些社会资本对基金会带来的影响,主要表现为理事会在基金会的运作过程中能够起到强有力的推动作用,执行团队会对基金会的工作效率产生影响,资助伙伴和合作伙伴也可以为基金会提供支持。与此同时,基金会依靠与出资人和资助伙伴之间的信任关系,获得稳定资金并实现业务发展。信任问题促使基金会更加重视公信力建设,并能够通过与公众互动来营造公益文化氛围。研究发现,三个个案在社会资本方面存在的问题主要包括治理主体不明确、专业人才匮乏、内部沟通不畅、与社会公众的互动不足等。提升基金会运作的社会资本可以从加强内部网络建设、优化资助领域划分、充分利用互联网契机、倡导社会公益慈善理念等方面入手。
  通过对三个个案的对比分析,以期了解我国资助型非公募基金会的社会资本的现状及其对基金会发展的影响,并由此探讨基金会的未来发展途径。本文尝试丰富社会资本视角下公益组织及基金会的研究,为后续研究积累实证资料;同时,本文拟帮助相关议题关注者和公益从业者把握基金会运作的特征和发展趋势,促进各方对基金会的了解,使基金会获得更广阔的发展空间。
社会工作 山西医科大学 2017(学位年度)
摘要:自我效能作为个体的一种内在信念,对于个体的成长发展的意义重大,特别是童年时期。然而,相关调查研究表明城市流动儿童自我效能感要较其他城市儿童要低很多,学校和家长对流动儿童的心理健康关注度往往也很低,这对流动儿童自身来说很不公平。
  本研究选取太原市某就工业区的流动儿童为服务对象。运用问卷调查、访谈、实地观察的方法选取了9名流动儿童作为研究对象。在明确研究对象需求的基础上,运用小组社会工作的介入方法针对流动儿童自我效能感开展了理论与实务上的研究与探索,旨在结合自我效能理论运用小组社会工作的方法,探究提升流动儿童自我效能感的途径与方法,为后者开展流动儿童的教育实践活动提供理论与实践上的参考。对小组进行了过程评估与效果评估,结果显示9为组员的自我效能感在一定程度上均有提升。笔者通过整理得出:要提升流动儿童自我效能感可以从实施恰当的奖励,引导流动儿童儿童常常为自己设立目标,为流动儿童树立好榜样,参加社会实践活动,进行诗歌教育等几方面努力。结果表明:⑴小组社会工作对流动儿童自我效能感的提升具备良好的增进效果。⑵小组活社会工作介入流动儿童自我效能感的提升具有局限性。⑶自我效能理论对提升流动儿童自我效能感具有较强的实践指导意义。⑷提升流动儿童自我效能感的方法与途径,对于学校教育工作以及儿童家庭教育都具有相关借鉴意义。
社会工作 山西医科大学 2017(学位年度)
摘要:本研究采用整群抽样的方法对山西省YT初级中学281名在校学生,使用自编的留守儿童基本情况调查表和由胡月琴、甘怡群等2008年编制的《青少年抗逆力量表》(RSCA)进行问卷调查,分析影响因素。选择其中抗逆力得分最低的8位留守儿童为社会工作的介入对象,以抗逆力理论为指导,采用以小组为主、个案为辅的社会工作实务模式进行介入。小组介入分为8次,主要通过游戏、电影、分享以及作业的形式,从目标专注、情绪控制、积极认知、家庭支持以及人际协助五个方面提高其抗逆力;个案介入针对案主的具体问题进行介入。结果表明:⑴不同性别(p<0.001)、是否独生家庭(p=0.008)、不同年级(p=0.002)、父母最关心内容不同(p=0.026)、不同监护类型(p=0.035)及对父母打工态度不同(p=0.016)均会对留守儿童的抗逆力产生不同程度的影响。⑵以小组为主,个案为辅的社会工作实务模式对提高农村留守儿童抗逆力有积极作用,介入对象除支持力维度的家庭支持(p=0.369)未有显著提升外,其抗逆力总分(p<0.001)及其四个因子目标专注(p=0.025)、情绪控制(p=0.020)、积极认知(p=0.001)以及人际协助(p<0.001)均有显著提升。该实务模式,把问题解决与与个人发展放在同等重要的位置,可以有效地提升农村留守儿童抗逆力,对后续研究具有一定的借鉴意义。
社会工作 内蒙古大学 2017(学位年度)
摘要:随着我国经济社会体制的转型和政府职能转移的逐步推进,社会公共服务领域的改革受到了国家越来越多的重视,传统的政府提供社会服务方式不能满足现阶段的人民对服务的需求。因此,政府需探索新的社会公共服务管理方式,即政府项目购买社会组织服务的模式。就这样我国出现了政府购买社会工作服务。政府作为购买社会服务的委托主体,各类社会工作机构是受委托者,政府为履行社会服务的职能以项目为单位出资购买社会工作机构的服务,并对服务进行监督和评估,实现特定的公共服务目标,使政府财政效力达到最大化;社会工作机构也大多通过承接政府购买的社会工作服务的项目来维持运作,参与社会公共管理和服务。社会工作服务项目化的发展使得社会工作机构需要改变自身的服务和运作方式。因我国社会经济体制发展的不平衡,目前,广州H社会工作机构在政府购买社会工作机构项目化模式下,取得了一定的成效,而内蒙古呼和浩特市R社会工作服务机构项目运作方式却属于刚起步阶段,并且因政策环境不同,在项目运作的程度、质量、形式不一样。总的来说,广州H社会工作服务机构项目运作方式对于呼和浩特市R社会工作服务机构发展上有很多学习和借鉴的地方。
  本研究分为五个部分:第一部分主要内容是叙述论文的选题背景,论文的文献研究,本研究的意义,研究方法及相关概念等进行论述。第二部分主要从社会工作发展,政府购买社会工作服务项目运作和发展方面介绍了广州H社会工作服务机构的项目运作情况和内蒙古呼和浩特市R社会工作服务机构项目在运作情况。第三部分里从生态系统理论、和优势视角理论出发比较了广州H社会工作服务机构和内蒙古呼和浩特市R社会工作服务机构在居家养老服务项目的比较,发现内蒙古呼和浩特市R社会工作服务机构在项目运作中面临社会工作人才稀缺、政府对社会工作机构项目购买的重视度不够、机构宣传程度不足、政府项目购买社会工作服务没有规范的标准等问题。第四部分中针对呼和浩特市R社会工作服务机构在项目服务中面临的困境采取完善社会工作者成长体系、加强政府对社会工作机构项目购买的重视度、宣传程度不足、政府项目购买社会工作服务需要规范标准的对策。第五部分是结论,在对论文全部内容进行总结的基础上,对内蒙古呼和浩特市R社会工作服务机构政府购买社会工作服务项目问题提出了新的展望。
社会工作 内蒙古大学 2017(学位年度)
摘要:本文以内蒙古地区R社会工作机构的孵化项目运营服务项目为例,通过对其孵化模式和孵化过程的分析,探讨内蒙古地区社会组织在孵化过程所面临的问题和缺陷,从而提出参考性的改进建议。随着我国经济社会文化的快速发展,人们越来越要求更多样化、更高层次的社会服务。在此背景下,仅仅依靠各级政府所提供的直接服务已无法满足人们日益增长的物质文化需要。因此,许多地方开始引入第三方服务提供者即社会组织来承接政府的职能转移,以便更好地服务于社区居民。但由于政策制度不完善、自身专业水平不高等因素,现有的社会组织的服务质量、居民对于社会组织的满意和认可程度等还不尽如人意。为此,“孵化器”这一商业概念的引入,就是要为现存的服务能力不足、专业水平不高的社会组织提供专业性的孵化和培育,从而可以有效地提高社会组织服务社会的能力和水平。
公共管理 内蒙古大学 2017(学位年度)
摘要:医疗卫生服务水平是国家公共服务能力的重要体现,卫生服务人才队伍建设是实现以个人为中心、以家庭为单位的基层卫生服务的关键。随着我国医疗体制结构改革的不断深入,2011年2月12日卫生部下发了《医药卫生中长期人才发展规划(2011-2020)》的通知,主要任务是强化基层医疗卫生人才队伍建设、加强公共卫生人才队伍建设、大力开发医药卫生急需紧缺专门人才、加强高层次医药卫生人才队伍建设和统筹推进其他各类医药卫生人才队伍建设,由此将我国公共卫生医疗服务上升到一个新高度。但是就目前而言,我国医药卫生中长期人才发展规划任务完成情况并不理想,尤其是边远少数民族地区,卫生人才资源配置不均匀、管理机制不健全、专业结构配置不合理、人才流失问题非常明显,这导致规划任务的完成难度非常之大。
  本文以内蒙古自治区锡林郭勒盟卫生人才队伍建设为研究对象,分析锡林郭勒盟卫生人才队伍建设的现状和存在的问题,探讨导致问题出现的原因,在已有理论研究和国内外先进经验的基础上,提出加快推进锡林郭勒盟卫生人才队伍建设的对策建议。
公   告

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