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计算机科学与技术 山东大学 2017(学位年度)
摘要:最近几年,我们可以看到,社区问答系统中的用户数量正呈现出高速增长的态势。社区问答系统给用户提供了一个发布问题以及寻找答案的平台,而这个广大的平台中所包含的海量的问题与答案对数据,也逐渐成为了国内外科研人员的新的研究热点。此前已经有很多论文关注了社区问答系统场景下的多个研究课题,而在本学位论文中,我们关注的主要任务是社区问答系统中的答案摘要问题。虽然大多数之前的研究工作主要关注的是事实性问题,在本学位论文中,我们的工作重点则是非事实性问题。
  在事实性社区问答系统中,问题通常是寻求一个确定的答案,而问题的答案大多数都是单独的句子,与之不同的是,非事实性问题往往是在寻求看法、观点、意见,因此,非事实性问题通常需要用多个句子、甚至是整篇文章来作为答案。传统的多文档摘要任务主要是针对新闻文章,与之相比,在非事实性社区问答系统中的答案摘要就面临着其独特的挑战:答案句子的简短性、稀疏性,以及答案内容的多样性。为了解决这些挑战,我们提出了一个包含了三个核心要素的、基于稀疏编码的答案摘要策略:答案句子的短文本扩充,句子的向量化表示,以及稀疏编码优化框架。具体来说,通过实体链接和基于问题答案句子排序的策略,我们把一个问题下的每一个答案句子扩展成包含了多个维基百科句子组成的更复杂的表示。在此基础之上,每个句子都通过一个基于短文本的卷积神经网络模型被表示成一个特征向量。之后我们利用这些句子的向量表示,提出了一个稀疏编码的优化框架,通过同时考虑候选答案句子以及辅助的维基百科句子,来评估所有候选句子的独特性得分。在得到了这些候选答案句子的独特性得分之后,基于最大边界相关性算法,我们抽取出得分最高的答案句子,来产生最终的答案摘要。
  我们在本学位论文中的主要贡献是,通过处理非事实性问题中答案句子的简短性和稀疏性,以及答案内容的多样性这三个问题,我们解决了社区问答系统中非事实性问题的答案摘要问题。另外,我们在一个公开的基准数据集上进行了实验,并与一些当下最新的基准实验方法进行了比较,以评估我们提出的非事实性社区问答系统中的答案摘要方法的性能。相关实验结果不仅证实了我们提出的方法的有效性,而且相较于最新的研究方法,我们提出的方法在ROUGE评价指标上有着显著提升。此外,进一步的实验结果分析,也说明了我们提出的算法具有良好的稳定性和扩展性。
社会工作 扬州大学 2017(学位年度)
摘要:近年来,随着我国现代经济的快速发展,人们的生活日趋复杂化和多样化,就业、社会保障、教育、卫生等越来越多的社会矛盾和问题日益凸显。政府在履行应有的职能时,服务质量和效率不能保证,所以社会工作机构成为了改善民生的必要手段。目前政府通过购买社会工作机构的服务来为居民提供专业化的服务。社会工作机构是随着社会工作职业化、专业化的兴起而发展起来的,也是现代社会发展和进步的必然结果,反过来,社会工作机构的进一步发展也可以促进社会工作的职业化和专业化。社会工作机构是社会工作专业人才集聚的地方,是提供专业社会工作服务活动的场所,是传递社会福利和公共资源的平台。因此,在对目前社会工作机构的发展现状了解基础上,发现其发展中存在的困境及问题,提出可行性建议,旨在促进社会工作的进一步发展,并为日后新成立的社会工作机构提供示范作用。
  从研究方法上来看,本文采取的是定性研究方法,具体运用的研究方式是文献法、访谈法、参与观察法。从理论视角来看,本文是从社会生态系统理论的角度探讨民办社会工作机构目前发展中所面临的困境,以南京XX社会工作服务社为例从宏观系统、中观系统、微观系统三个方面进行分析。在此前几乎没有文章从社会生态系统理论来分析社会工作机构发展中的困境,这是本文的创新之处。
  笔者在综合分析后从微观、中观、宏观三个方面总结出目前社会工作机构发展面临的困境。从微观系统来看,机构存在专业人才队伍建设困境、服务对象参与困境、项目开展专业化不足困境;从中观系统来看,机构存在自身运作和管理困境、社会工作机构与政府关系困境、机构间竞争性大困境;从宏观系统来看,社会工作机构存在制度建立不完善困境、社会公信度低困境。本文在对机构发展的现状描述,现存困境及其原因分析的基础上可以发现促进社会工作机构进一步良好发展的普遍路径,最后提出可以促进社会工作机构进一步良好发展的对策和建议,包括:完善相关制度、机构完善自身管理和运作方式、促进人才队伍专业化、社会公信度建设。以此希望对同类社会工作机构的本土化发展有着一定的指导意义。
社会工作 扬州大学 2017(学位年度)
摘要:随着政府社会治理创新理念的不断深化,我国公益事业取得了进一步的发展。2016年,《慈善法》的出台开辟了公益慈善领域的新时代,为基金会事业的发展提供了前所未有的机遇。然而,规模和发展程度不一的基金会虽然在数量上不断创造新高,但在实际运作的过程中却面临着诸多问题。在涉及基金会运作和发展的众多因素中,社会资本是非常重要的一个因素,因此,本文选择以社会资本作为切入口,探讨社会资本如何对具有不同特征和项目类型的三家资助型非公募基金会(P、Q、R)的运作产生影响。在研究方法上,本文使用质性研究方法,通过参与观察和深度访谈的方式收集资料。同时查阅了三个个案近三年来的年度工作报告、财务审计报告、中国基金会尤其是非公募基金会和资助型基金会的行业研究报告、基金会中心网数据等相关文献。在研究视角上,本文借鉴了哈佛大学著名学者帕特南对社会资本的界定,从社会网络和社会信任层面分析了三家基金会的社会资本现状,并且对比了社会资本所受影响的不同因素和社会资本对基金会运作成效的不同影响。文章最后通过反思三家基金会运作中出现的问题,就基金会社会资本的提升提出了一些建议。
  P、Q、R三家基金会在运作中拥有不同的社会资本:网络层面中不同基金会的理事会、执行团队、资助与合作伙伴各不相同;信任层面中基金会与出资人、资助对象、各方监督者建立了不同程度的信任关系。从总体上看,这些社会资本对基金会带来的影响,主要表现为理事会在基金会的运作过程中能够起到强有力的推动作用,执行团队会对基金会的工作效率产生影响,资助伙伴和合作伙伴也可以为基金会提供支持。与此同时,基金会依靠与出资人和资助伙伴之间的信任关系,获得稳定资金并实现业务发展。信任问题促使基金会更加重视公信力建设,并能够通过与公众互动来营造公益文化氛围。研究发现,三个个案在社会资本方面存在的问题主要包括治理主体不明确、专业人才匮乏、内部沟通不畅、与社会公众的互动不足等。提升基金会运作的社会资本可以从加强内部网络建设、优化资助领域划分、充分利用互联网契机、倡导社会公益慈善理念等方面入手。
  通过对三个个案的对比分析,以期了解我国资助型非公募基金会的社会资本的现状及其对基金会发展的影响,并由此探讨基金会的未来发展途径。本文尝试丰富社会资本视角下公益组织及基金会的研究,为后续研究积累实证资料;同时,本文拟帮助相关议题关注者和公益从业者把握基金会运作的特征和发展趋势,促进各方对基金会的了解,使基金会获得更广阔的发展空间。
社会工作 扬州大学 2017(学位年度)
摘要:随着我国改革开放不断深入,为了更好地解决社会问题和满足群众需求,政府社会支出持续增加,社会组织数量迅速增长,社会公益事业蓬勃发展。近年来“公益创投”作为一种新型的公益资本投入方式,逐渐进入公众视野,引起社会各界关注。
  目前,江苏省是我国公益创投本土化实践发展较好的地区之一,公益创投已在全省范围推广实施并逐渐趋于成熟。与全省发展趋势一致,自2013年起,Y市、区两级民政部门连续开展公益创投活动,Q街道社会组织积极参与;截止2015年底,Q街道公益创投立项数量与资助金额均已达到相当规模。Q街道公益刨投实践在取得成绩的同时,也暴露出一些问题,例如公益创投项目偏重于前期申报与评比,缺乏全面系统的项目评估,服务效果和社会效益有待提升等,这些都制约着Q街道公益创投实践的进一步开展。
  本文以CIPP模式为理论基础,结合Q街道公益创投项目实践,通过多案例比较分析,对CIPP模式在公益创投项目评估中的实际应用进行讨论。首先,明确公益创投项目评估中CIPP模式操作流程及影响因素,基于理论分析、公益创投特性、其他地区先进经验和Q街道实际情况,对具体评估指标进行操作化处理,尝试完成公益创投项目评估体系再设计。其次,通过对三个典型案例的比较分析,获得有效信息后归纳总结,深入探讨公益创投项目评估中CIPP模式的具体应用和现实影响。最后,根据实地走访和调查研究中发现的问题,以CIPP模式为理论框架提出具体的改善建议,即背景评估聚焦真实需求、输入评估尊重现有基础、过程评估完善内部监管、结果评估强调多元评价,分析评估成本和价值取向在CIPP模式介入公益创投项目评估过程中的重要影响,剖析本次研究的不足和缺漏,并对未来的实践操作提出具体展望。
社会工作 扬州大学 2017(学位年度)
摘要:近年来,我国民办支持型社会组织作为一股新兴力量逐渐发展起来,在改善社会治理结构、推动行业规范形成、促进政社合作、承接政府职能、促进第三部门发展等方面都起着重要的杠杆作用。虽然现阶段中国的民办支持型社会组织整体上还比较弱小,发展历史也比较短暂,但是社会的需求日益强烈,正处于供不应求的状态。
  我国的民办支持型社会组织由于起步较晚,行业规范不够完善,在发展过程中出现了不少的问题。目前,学界现存的有关于民办支持型社会组织的发展困境的研究已经有了不少,这些研究大多是侧重于外部环境、资源获取方面,基于组织内部管理问题的研究还比较少。因此,本文选取了民办支持型社会组织中的典型之一——S市F公益组织发展中心作为研究对象,通过实习的方式实际参与观察了其机构的运行模式、内部管理方法等等。以组织生命周期理论为视角,剖析其内部管理的问题所在,并探讨其问题产生的原因,并提出改进的建议,以期能够对提高同类型支持型社会组织的运行效率提供借鉴。
  研究发现,S市F公益组织发展中心的内部管理困境主要体现在机构管理不规范、人员配备不足、项目运作模式僵化等方面,本文针对这些困境所对应的具体事项进行分析,总结出了规范机构运营制度、加强团队建设、梳理产品业务模式等改进对策。
社会工作 扬州大学 2017(学位年度)
摘要:当今政府职能逐渐转变,越来越多的社会团体开始参与社会治理的实践,特别是其中民间公益组织迅猛发展,已成为公益事业的重要力量。随着互联网技术的普及与应用,公众积极地通过网络进行社会参与,依托互联网运作的民间公益组织也大量涌现。与传统民间公益组织相比,这类组织有着明显特色。网络民间公益组织如何调动周围的资源满足自身组织运行,使组织更加有效地服务于公众并持续发展,正是本文要探讨的核心话题。
  本文以“英子姐姐”网络助学团队为例,以资源动员理论、资源依赖理论、社会交换理论为基础,揭示了网络民间公益组织的生发背景,分析其组织架构特点,剖析其资源动员的框架。本文从资源动员、成员动员与组织目标框架三个层次,探讨民间公益组织资源动员的策略和路径。
  通过参与观察与访谈,本文认为:网络民间公益组织的生存与发展,需要不断地通过获取各种资源以维持自身的持续健康发展。网络民间公益组织依托互联网,特定的组织组建方式帮助组织构建起一个严密、规范和专业的组织结构,以更好地进行资源动员。为了更好地获得各方资源,组织需要与政府、企业、媒体以及其他社会组织形成良好的互动的关系,建立社会网络关系。这一社会网络结构越合理,组织的社会动员能力和资源整合性就越强。同时,符号性行为也会影响到资源动员的能力,通过公益行为达成社会共识,使该组织具有公信力和认同感,撬动更多公众资源参与公益事业,组织还采用多样化的动员策略实现该组织目标,形成公益助人的长效保障机制,促成资源动员的有力整合。
社会工作 扬州大学 2017(学位年度)
摘要:随着社会经济的发展,现代社区建设的内涵不断丰富,社区服务内容也越来越广泛。但社区本身资源有限、服务对象需求多元化等问题也日益凸显,以往传统的社区服务模式与方法,已不能满足新形势下居民的需要。项目化管理的理念和模式为提升社区服务水平,引入了新的切入点。如何将项目有效融入社区工作,形成有特色的社区项目化服务模式,适应社会环境的变化、服务对象的日益多元的服务需求,成为开展社区工作项目化的焦点。社区工作实行项目化管理,是时下社区建设的发展趋势,项目化理念的引入和项目过程控制、目标控制方法的引进,逐步提升社区工作整体工作水平,不断增强居民生活在社区的幸福感,直接促进社会和谐稳定发展。
  本文通过对扬州市社区工作项目化开展过程的全面把握,结合国内专家学者对社区工作项目化研究的现状,阐述社区、社区建设、项目化的含义,探讨在社区开展服务项目化的可能性和必要性,分析扬州市近三年来社区工作项目化的开展过程及变化趋势,剖析社区工作项目化对社区建设的主要功能:整合与获取有效资源,科学设计并提供高效为民服务,推动专业社会工作在社区的深度发展,促进居民间良好互动。结合数据分析,通过走访项目相关主体,了解各主体对社区工作项目化的评价,提出了社区工作项目化运行中存在的一些问题,如项目化内容较广,社区不愿或不能聚焦,实施过程中专业化程度不够,评估标准尚待继续完善,项目周期与成果转化需进一步关注等等。针对上述问题,本文初步提出了相应的应对建议,即优化项目分类,实行多样化分类;在再次分类基础上,根据项目种类与项目特征建立科学评估体系;以考核为导向,强化项目实施中的专业化程度。最后,本文对扬州市项目化和社区工作进行了回顾与思考,希望得到社会工作学界的进一步重视并开展深入研究,继续推动社区工作专业化进程。
应用统计 山东大学 2017(学位年度)
摘要:在人们的合作行为中,规范冲突或者利益不均往往会影响合作水平,在过去的研究中,已经有大量的实验研究探索了异质性(组内的禀赋、偏好)与合作之间的关系,但结论并不一致且存在较大争议:异质性促进合作,异质性抑制合作以及异质性对合作无影响。为了解决以往的争论,本文通过系统评价,将Meta分析方法应用到异质性与合作相关领域,对以往通过公共物品实验探究异质性与合作关系的文献进行系统的梳理与总结,通过合并效应量、实证分析等手段发现,异质性在整体上更利于合作水平的提高,且大约能够提高2.2%的合作水平,最高能够提高12.8%的合作水平,但该结论并不显著。另外发现禀赋与偏好的双重异质性对促进合作水平有显著作用,平均可以提高25%的合作水平,但是禀赋或偏好的单重异质性并没有明显作用。对于其它的实验特征,交流与实验机制对于合作水平有较大影响,而信息与惩罚机制则无明显影响。其中没有交流或者非线性实验下,异质性更有可能促进合作水平提高;而有交流或者线性实验下,异质性更有可能降低合作水平。对于纳入的研究,研究间差异性分析表明不同的研究者之间存在明显的差异性,且实验中异质类型变量对研究间差异性的解释水平最高为29.12%,这也为本次研究采用随机效应模型提供了证据支持。最后,通过发表偏倚检测以及补足研究等方法,对今后相关问题的研究结果进行了预期:分析纳入更多的未来发表文献以后,可能会更加支持异质性抑制合作水平的结果,因此本次研究的结论也会处于动态发展的过程中。综上所述,本文通过Meta分析方法,以不同于以往的视角对颇具争议的异质性与合作关系问题重新进行了分析,提供了异质性促进合作的相关实证证据,对相关领域解决分歧,明确下一步的研究的方向具有积极作用。
社会工作 山东大学 2017(学位年度)
摘要:本研究的关键问题是学校社会工作以何种方式与中学原有的校园暴力防控体系建立联系,建立联系之后如何处理校园暴力。实践和研究表明学校社会工作介入中学校园暴力的前提是实现与中学原有的校园暴力防控体系的接洽。
  近年来中学校园暴力现象越来越普遍,并呈现出原因复杂、手段多样、后果严重等特点。现有的以传统的思想政治教育为主要方式的防控手段弊端越来越多,本研究通过对中学班主任进行访谈认为当下的思想政治教育方式在处理校园暴力方面有以下不足之处:学校方面忽视隐瞒校园暴力事件现象普遍存在;学校缺乏科学的管理方法,校园暴力防控方式的专业性不足;班主任对校园暴力缺乏系统全面的认识;普法方面缺失、部分教师法制观念淡薄;防控效果也差强人意,学生、家庭和社会对新的校园暴力防控方式的需求越来大。相对而言,学校社会工作具有完整的专业理论体系,丰富灵活的工作方法和以人为本的价值理念,这使得学校社会工作在介入校园暴力方面具有独特的优势。
  本研究分析了学校社会工作介入中学校园暴力必要性和可行性以及优势,并对中学学校社会工作者进行访谈,在借鉴这些学校社会工作者介入中学校园暴力经验的基础上,构建了政教处与学校社会工作相结合的校园暴力防控模式——“德育—社工协作模式”。这个模式的构建思路是将学校社会工作与政教处工作相结合,建立政教处与学校社会工作并行且相联系的校园暴力介入模式。在介入校园暴力的过程中政教处工作与学校社会工作各司其职,政教处主要负责对学生进行价值观和思想政治方面的引导,学校社会工作负责帮助学生建立社会支持系统,探索自身潜力,达到自助的效果。
公共管理 江西财经大学 2017(学位年度)
摘要:在我国社会经济结构急剧转型的进程当中,公共服务供给“政府失灵”和“市场失灵”的存在,加之现代公民意识的逐渐觉醒,为以非政府组织为主体的志愿供给创造了现实需求。非政府组织以其独有的灵活性、公益性等特质和优势,积极地参与到公共服务的供给中来,有效地填补了政府和私营部门供给缺失的服务领域,满足了公众对多元化、特殊化服务的公共需求,社会福利水平得到了大幅提升。热望之余,出现的问题更加不容忽视。在参与公共服务供给的过程中,我国非政府组织暴露出独立性差、资源匮乏、信息披露不足等诸多显性问题,究其根源发现,组织定位困境、法律困境、公信力困境、监管困境等多重挑战,导致我国非政府组织的发展受到了严重阻碍。因此,为了引导我国非政府组织走上正确的发展轨道,提升公共服务水平,更好地服务社会公众,本文通过对我国非政府组织的典型代表之一——壹基金公益基金会的发展经验和面临的问题,进行辩证分析,深入探讨问题根源,针对政府、非政府组织自身和社会公众等多个主体,提出相应的对策建议。
  本文共分为五个部分:第一部分,导论部分,首先介绍选题背景和研究的理论意义与现实意义,其次就本研究主题已有的国内外研究成果和重要观点进行梳理总结,最后简要说明论文的研究思路、研究方法、创新与不足之处;第二部分,理论分析部分,首先通过对公共服务和非政府组织进行概念界定,梳理非政府组织公共服务供给机制的相关理论依据,最后借助相关数据,分析总结我国非政府组织在数量、服务领域、组织能力等方面的发展现状;第三部分,个案分析部分,以壹基金作为非政府组织的一个典型案例,简要介绍其发展历程和组织构架,分析概括壹基金近5年来在筹资、服务领域和财务披露等方面的状况,总结其发展成果和面临的发展困境;第四部分,问题探讨部分,通过对我国非政府组织在公共服务供给中普遍存在的“自主性差”、“能力不足”、“信息披露”等显性问题进行深入探讨,揭示供给机制不健全的根源;第五部分,对策建议部分,针对现实困境,从明确组织定位、提升组织能力、健全法律体系、加强公信力建设和健全监管机制五个方面,提出完善我国非政府组织公共服务供给机制的具体化的解决对策。
社会工作 江西财经大学 2017(学位年度)
摘要:在中国的人口组成中,青少年所占的比重最大,也最为活跃。复杂多变的成长环境和多元价值观的交织并存,使得青少年健康成长受到了不同程度的影响,加之部分家庭正面教育的缺失和对青少年道德、伦理、法制等方面教育的失效,使得部分青少年的心理成长被扭曲,导致心理和行为出现偏差,严重缺乏关爱的少数群体甚至走上了违法犯罪的道路。近几年来我国未成年人的犯罪率快速上升,迫使我们对偏差行为青少年的教育矫治、心理疏导及法律约束进行思考。
  目前,我国相关职能部门对青少年偏差行为的矫治主要有两大方面:一是回归普通校园,辅以心理疏导;二是非专业的行政性思想教育与司法转向相结合地介入。在社会工作介入偏差行为青少年方面的研究,主要集中在理论研究、单一的小组或单一的个案研究或对某种单一种类偏差行为矫治方面开展研究,较少将小组社会工作和个案工作结合起来,从青少年角度对其问题,做深层次的沟通和理解,做到“有点有面”地针对工读学校青少年偏差行为进行矫治。特别是专门针对江西省内工读学校引入社会工作实例的研究非常少,缺乏相应社会工作本土化的研究。本文主要在南昌H工读学校开展研究,该校目前在校生共302人,接收14至17周岁有违法或轻微犯罪的青少年,包括被学校开除的、自动退学的、流浪在社会上的未成年人。本文以该校的偏差行为青少年为研究对象来开展社会工作的介入研究,研究介入对象普遍存在的问题和明显特征,再对整个介入过程和效果进行分析、研究和总结。根据研究结果,得出青少年偏差行为的社会工作介入不足之处,进一步提出针对介入方法、介入过程、介入评估的改进策略和建议,提高社会工作介入效果,促使工读学校偏差青少年的社会工作更好发展。
  首先,本文以偏差行为青少年的社会工作介入为主题,对青少年偏差行为相关研究和实践展开文献梳理,归纳出现有研究方法和特点,确定本文的研究思路;其次,进行资料搜集,通过数据分析,评估研究对象的需求;再次,以开展小组社会工作为铺垫,进一步开展个案服务,针对青少年偏差行为介入实务进行探索分析,通过总结实务,说明将小组工作与个案服务相结合,具有积极效果和独特优势,且具有一定的适用性和推广性;最后,对小组和个案社会工作的技巧及评估方法等应用进行探讨和反思,为推动青少年社会工作相关实务工作和本土化的发展,提供一些有益的经验资料和实证依据。
  
社会工作 江西财经大学 2017(学位年度)
摘要:在老龄化、空心化、失能化的国情特点下,养老成为一个重大课题,传统的家庭养老与社会供给脱轨,无法获得更多的服务资源,这一现实问题将面临着巨大的挑战。而机构养老由于经济压力、传统观念等影响,占比较小。居家养老是一种比较适宜解决养老的途径和方式,可以有效满足多样化的服务需求,有利于形成共享社区养老资源的价值理念。居家养老服务与其他养老方式不同,其资源供给主体的多元化、养老服务地点与家庭不脱离、社区活动空间不断拓展等特点,在调整与发展养老产业时期具有重要的研究意义和价值。
  本文对宣春市袁州区居家养老服务中心的服务对象进行了调查,收集有效问卷150多份,访谈人群分为居家养老服务中心的管理人员、一线服务人员及老年群体,访谈人数达10人,并以数据资料为基础分析老年人群的状况及不同服务满意度的关联性问题,以此探索居家养老的新型服务模式。
  本研究从居家养老软件服务即助医、助洁、助行、助餐、生活护理及康乐服务等方面入手,结合宜春市袁州区居家养老服务的发展现状、特征和未来发展目标,对居家养老服务的满意度进行系统性分析和阐述。研究发现,居家养老服务项目落实不到位,评估机制不健全且作用不明显,养老服务主体偏单一化、碎片化,导致被服务者缺乏认同感与满足感;养老消费市场不景气,不同类型服务满意度呈现差异化的态势,致使服务缺乏专业化的元素。本文借助社会工作专业方式与方法,整合政府、街道及社区内外的服务资源,协调服务主体的角色和地位,发挥被服务者的优势,有助于改进服务欠佳的问题,提升被服务者对不同类型服务的满意程度及认同度。在实地调查和查阅相关文献的基础上,总结居家养老在不同发展阶段的经验和教训,推动其符合时代发展要求的服务体系创新发展,为打造区域性居家养老服务模式提供重大的参考价值。
社会工作 江西财经大学 2017(学位年度)
摘要:人口老龄化是世界性问题,我国已成为世界上老龄化程度较高的国家之一。根据近日国务院印发的《十三五国家老龄事业发展和养老体系建设规划》文件,预测至2020年,我国超过60岁老人将增加到约2.55亿人,约占总人口数的17.8%;超过80岁老人将增加到约2900万人,无疑我国的老龄化形式十分严峻。由于工业化进程加快,计划生育政策的实施等因素影响,中国的老龄化情况相对发达国家而言还有其不同处,诸如“未备先老,未富先老”等特征。如何应对老龄化的新挑战,建立合理的养老服务体系,是我们面临的重大民生课题。
  医养结合养老模式是解决老龄化问题的长久之计。2015年我国对医养结合型养老机构进行全国试点,国家试点阶段的医养结合型养老机构大多都是“摸着石头过河”,其发展过程中暴露出大量问题。目前,我国迫切需要规划一批特色鲜明、示范性强的城镇医养结合型养老机构试点项目,让有条件、有代表性的地区组织建立医养结合试点养老机构。所以,城镇医养结合型养老机构在本土化发展过程当中呈现出怎样的现状、存在哪些问题,与之相应的对策有哪些?是我们首先须要去思考的。
  鉴于以上情况,本研究以C养老机构为研究对象,在调查方法上通过对C养老机构老年人进行问卷调查,调查内容包括老年人的基本情况、经济状况、入住原因,以及对C养老机构整体满意度。同时,笔者通过对机构内老年人、医护人员、机构管理人员进行深入访谈,进一步深入了解该机构的现状与存在的问题,根据C养老机构服务需求、经营状况、政策支持三个维度的现状进行调查。结合文献分析法,分析养老机构服务需求、经营状况和政策支持三个方面存在的问题。
  在此基础上,笔者提出相关对策如下:一是在城镇医养结合型养老机构服务需求方面,建议将养老机构护理费用适度纳入医保范围;督促机构提供更全面、更专业的服务内容;重视服务人才建设,为养老机构提供医护技术支撑,提升专业水准;二是在城镇医养结合型养老机构运行现状方面,建议依托现有医疗机构,简化医养结合型养老机构审批手续,有效整合资源,发展更多的城镇医养结合型的养老机构,加强医护人员的培养与设置准入标准,设置弹性化的城镇医养结合型养老机构准入条件;三是在城镇医养结合型养老机构政策支持方面,建议政府完善政策的社会支持体系,加强法律保障,促进医疗体制改革,加大资金投入,使城镇医养结合型养老机构健康快速发展。
社会工作 江西财经大学 2017(学位年度)
摘要:在弘扬敬老、养老、助老社会风尚,积极应对老龄化的大背景下,“机构养老为补充”成为我国养老服务发展的新航标。受我国传统文化与家庭观念影响,与居家、社区养老相比,机构养老一直都是老年人“不得已”的最后选择。因此,在选择机构养老时,服务对象对养老机构的要求会更高、更挑剔。到底怎样才能对养老机构的服务质量做出综合、科学的评估,才能切实满足老人们的养老需求?本文将对以上问题进行探索性研究。
  本文选取M养老机构作为研究对象。运用文献法,在梳理有关机构养老和服务质量相关理论的基础上,对相关概念进行界定,并对机构养老服务质量的研究现状进行综述。从我国机构养老发展现状出发,以苏州市M养老机构为例,运用问卷调查法和访谈法进行评估与应用研究,并基于对M机构养老服务存在的问题提出相应对策。希望本研究能够为苏州市乃至全国的机构养老服务评估工作提供参考。
  本文从机构管理者、服务提供者、服务对象三方进行问卷与访谈数据的收集,并进行整理分析。通过尝试构建机构养老服务质量评估模型对M养老机构的服务质量进行评估与应用研究。旨在能够为完善机构养老服务质量评估指标添砖加瓦,为提升机构养老服务质量建言献策。
  本文经研究发现,M养老机构的服务质量存在很大的提升空间。老年服务对象的个体差异、服务提供者的个人质素、机构管理者的管理理念等,均影响着机构养老服务的服务质量。特别是在对M机构养老服务的有形性、可靠性、响应性、保证性、移情性五大维度评价过程中,还发现老年服务对象的服务期待与实际感知是存在一定的差距的。关于差距的产生原因,本文还作了相应的分析,并提出了相关的建议措施。虽然M机构只是众多养老机构的一个缩影,但是本文基于M机构服务质量进行研究所提出的建议,将为养老服务产业未来的发展提供宝贵的参考经验。
社会工作 江西财经大学 2017(学位年度)
摘要:近年来,社会上出现的一系列伤害儿童的恶性事件引起了社会的广泛讨论,困境儿童一词频频出现在新闻媒体和政府文件当中,困境儿童问题已逐渐成为政府和社会大众共同关注的社会问题。因此,预防类似事件的发生,保障困境儿童的生存权、发展权是全社会义不容辞的责任,需要全社会共同努力。
  从以往的保护工作来看,中国困境儿童保护工作还存在保护对象涵盖范围窄、保护形式单调、救助主体单一和专业保护人才缺乏等问题。所以为了加强困境儿童保护,政府出台了一系列政策去解决这些问题,极大地表明了政府对于困境儿童的重视。在具体的政策执行方面,政府通过购买社会工作专业服务,将社会工作专业服务运用到困境儿童保护工作中去,取得了良好的效果。本文就将以江西省东湖区困境儿童保护项目为案例,探索社会工作介入困境儿童保护项目的问题和实务经验。
  本文采用文献法、访谈法、个案研究法等研究方法,对南昌市东湖区困境儿童保护项目的开展情况进行分析和研究,根据困境儿童的具体案例了解困境儿童及其家庭存在的问题,并提出了解决途径。同时通过对项目开展的个案、小组、社区等服务的研究,挖掘项目成效,总结项目经验,反思项目问题。最后本文提出了困境儿童保护的相关建议:第一,各级政府:明确职责,加强联动,加大投入,服务多元;第二,构建县—乡镇—社区三级保护介入机制;第三,共建家庭—社区—社会保护网络。
社会工作 湖南师范大学 2017(学位年度)
摘要:基于我国政府2006年末公布的第二次全国残疾人抽样结果,湖南省目前共有各类残疾人总计408万人,约占全省人口的6.44%,在这其中智障人士有28.4万人。而长沙市目前有残疾人约31万人,智障人士约有21000人。相比残疾人的健康与教育,对社会和政府来说更加棘手的问题是解决残疾人的就业问题。但是因为智障人士大脑功能的退化,其自身的个人能力,包括独立自主能力,学习知识能力,理解能力与人际交往能力要比一般的残疾人更差一些。另外加上社会的偏见和不认可,导致智力残疾人在就业方面难上加难。
  笔者将以长沙地区为依托,从帮助智障人士恢复人际交往能力,劳动就业的能力以及基本的学习能力的角度出发,研究社工介入智力残疾人支持性就业的成效。本文将用观察法,访谈法以及文献搜集法等研究方法来调研目前长沙地区智障人士的就业现状,了解目前存在的问题。然后对于社会工作介入智障人士支持性就业进行分析,通过目前长沙几个主要的机构提供的服务来研究社工介入智障人士支持性就业的必要性与途径。结合个案和访谈来总结社工的角色以及最后的成效,最后再结合实际提出一些自己的建议。
  笔者将文章分为四个部分对社工介入智障人士支持性就业进行研究。
  第一部分为绪论,详细阐述了本研究的缘起以及重要意义。结合国内外文献资料来呈现当前针对智障人士已经开展的研究工作,介绍研究对象的范围和专业理论的支持。
  第二部分深入分析了目前长沙地区智障人士就业现状。其中包括智障人士就业的途径,形式和特征。社会支持和非社会支持以及目前智障人士就业的困境。
  本文第三个部分则会讨论目前长沙地区智障人士就业的基本情况,另外会详细介绍目前长沙比较有代表性的两家机构从优势视角出发讨论社工介入智障人士就业以及社工在介入智障人士就业时承担的角色。并且会通过一些个案和访谈来介绍目前长沙地区的支持性就业的过程,另外则从不同的方向分析社会工作介入智障认识就业的必要性以及其中的方法。
  最后一部分则是对于本文的一些思考,并且通过本文的研究会对于目前智障人士支持性就业提出一些自己的看法。
社会工作 湖南师范大学 2017(学位年度)
摘要:据人社部发布,我国已经进入老龄化社会。截止到2014年,60岁以上老年人口达到2.1亿,占总人口的比例15.5%,其中2.1亿的老年人中约4000万人是失能、半失能的老人。因此,失能老人的养老问题已成为我国人口老龄化背景下必须面对和亟需解决的重大社会课题。
  本研究立足于人口老龄化和失能老人群体的思考,运用社会支持、抗逆力、生态系统以及增强权能的理论,综合采用文献回顾法、问卷调查以及个案访谈法等调查方法,收集长沙市C社区82位失能老人的信息。通过统计分析,发现C社区失能老人存在:心理孤寂、精神生活匮乏、生活自理能力差、社会参与度低等问题。对日常生活照料、精神慰藉、医疗康复服务等方面需求强烈。基于调查数据的分析,笔者认为改善环境支持系统,构建失能老人正式和非正式照顾体系,能够有效解决失能老人的问题,满足其多元需求。
  本研究以长沙市枫林红社会工作服务中心在C社区开展的“失能老人生活质量提升”项目为基础,通过介入失能老人的自身、家庭、团体、社区等环境系统,整合社会工作中的个案、小组、社区工作方法,运用心理社会模式、交互模式以及社区照顾模式,为社区失能老人开展专业的社会工作服务。以期提高失能老人的生活质量,推动积极老龄化。
  项目结果表明,失能老人的生活质量提升项目具有可持续性。为推动本土化、专业化的失能老人服务体系建设,可以从根据案主的特殊性选取服务模式、充分发挥社会工作者角色的作用以及完善失能老人服务长效保障机制来入手。
社会工作 湖南师范大学 2017(学位年度)
摘要:公益组织的发展与国家社会、经济及文化的发展水平密不可分。随着中国经济建设的蓬勃发展,我国的公益慈善事业可以用于考量社会文明的进步。现如今,尽管学术界在探索非营利性组织以及公益基金等方面有很多的成就,但是在探索的过程中很少把媒体公益机构看成是经典的案例。笔者在长期的公益领域研究实践中发现媒体行业的社会资源和社会地位十分特殊,有很大的资源优势,在公共慈善事业中发挥的成效是不能被代替的,全方位的剖析探索媒体公益能够丰富理论指导,有助于社会实践。
  本文以M基金会中长期项目“快乐课桌”项目为研究对象,试图从媒体公益机构的项目发展模式,结合社会工作理论与方法,研究“快乐课桌”项目的长期发展途径,运用社会支持理论以及社会资本理论,作为媒体公益项目设计的理论支撑,剖析M基金在公益项目发展过程中的实际状况以及媒体人在专业上的技能差别和在公益模式认知上的不同程度进行比较和分析,全面探讨社会工作和大众传媒的联动机制,分析社会工作对媒体公益项目介入的必要性,以及媒体公益实践中社会工作方法的介入,以达成合理利用各自优势促进公益项目的良性发展目标。
  本文一方面通过对M基金会运行的项目模式进行社会工作理论专业化的探究,也向其他的公益组织提供了一些相关的媒体借鉴的优势;另一方面深入探讨新媒体的性质、特征及其传播的价值,有助公益组织更全面地了解新媒体的特点和优势,更好地依靠媒体力量构架公益组织框架,构建有效的动员传播模式,服务组织目标、促进组织发展,从而更有效地传播公益理念,让公益理念深入人心,促进社会和谐。
社会工作 湖南师范大学 2017(学位年度)
摘要:近年来,随着人口老龄化程度加深和慢性疾病的蔓延,我国老年慢性病患者数量不断增加,其面临的养老问题也日益凸显。如何满足老年慢性病患者的养老需求,提高晚年生活质量,成为社会关注的热点问题。以网络科技发展为前提的“智慧居家养老”服务方式的出现,能够为老年慢性病患者提供了更舒适,更便捷、更安全的创新的服务。然而,由于技术、服务水平、专业化程度等方面的限制,老年慢性病患者的智慧居家养老发展还面临许多困境。本文在认知理论、需求理论和社会支持理论的指导下,从社会工作的视角出发运用个案、小组、社区三大基本工作方法,探索了老年慢性病患者智慧居家养老的社会工作服务方式。
  研究首先通过查阅文献了解我国老年慢性病患者智慧居家养老服务发展现状及困境,并分析了社会工作介入老年慢性病患者智慧居家养老服务的必要性和可行性。并结合对长沙市K社区的实地调查,对K社区老年慢性病患者的患病和需求情况及社区智慧居家养老服务现状及困境进行分析总结。了解到该社区老年慢性病患者的智慧居家养老服务面临的主要问题在于智慧养老信息平台使用率不高、宣传力度不够,不能满足服务对象精神方面需求以及服务的专业化水平低等问题。针对这些问题,社工运用个案工作、小组工作、社区工作的专业方法为老年慢性病患者提供专业服务,并对智慧居家养老服务进行宣传和操作实践。最后对社会工作的服务效果进行评估总结和反思。探索出以个案工作进行心理辅导、小组工作进行健康教育、社区工作提供社会支持的社会工作服务介入方法,满足老年慢性病患者的需求,弥补智慧居家养老服务中的不足。
社会工作 湖南师范大学 2017(学位年度)
摘要:留守儿童近年来一直是国家、社会及各领域学者关注的重点,2016年,国家的颁布针对留守儿童的相关政策性文件中专门提出要积极促进社会工作参与到该群体工作中,而近些年关于留守儿童的社会工作服务也不少,这些社会工作服务内容都有哪些?社工是如何运用专业知识和技能开展相关服务的?其中存在哪些不足?如何更有效地将抗逆力引入留守儿童服务中?这些都是本文要探究的问题。本文主要通过文献研究、个案研究、访谈、参与式观察的方式,对平江县B乡关爱留守儿童项目进行调查研究,了解项目点留守儿童的心理行为特点,并分析该服务项目的服务方式、服务内容等,反思服务中的不足,总结提升关于留守儿童的社会工作服务经验,并对往后相关服务的开展提出可行性建议。
  研究发现,该留守儿童的社会工作服务项目不仅促进了项目点留守儿童自身的成长,还将服务方法与服务系统进行了多元化整合,积累了有效的服务经验。此外,项目过程中也发现了一些不足之处,主要体现在服务内容不够系统,缺乏具体评估标准;老师、家长、社区参与度不高;社会工作者缺乏留守儿童相关专业知识及经验等。对此,笔者从内容和方法两大方面提出了相关建议,在服务内容方面,笔者建议引入抗逆力理念作为服务主题,并且重视游戏在留守儿童服务中的作用。在服务方式方面,笔者建议将方法整合与系统整合相结合,驻校社工与驻村(社区)社工相结合起来。从整体上,笔者建议从留守儿童的内部与外部保护因素入手,构建一个留守儿童服务的整合传递系统,提升留守儿童抗逆力。此外,社会工作者自身也要加强相关领域的专业知识,使服务更加专业和有效。
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