摘要：事业单位员工激励机制的研究创新，是行政体制改革的一个重要组成部分。多年来，员工激励机制的理论研究与实践主要在企业领域，而在事业单位人力资源管理中并没有太多的研究，激励的作用难以得到发挥。从人的需求层次理论来讲，人的需要须持续不断地激励才能实现，而激励只有形成机制，才能持续有效地发挥作用。对事业单位现存的激励体系进行分析研究，再进行适当的调整和完善，能够促进事业单位员工最大限度地发挥出自身优势，提高员工工作积极性、工作效率，提高政府服务的质量。因此，必须要丰富和完善事业单位员工激励方式，形成多层次、多角度、多元化的长效激励机制。
　　本文以A事业单位为例，主要研究事业单位员工的激励机制。首先是本文的绪论，包括研究背景、目的、研究主要内容、方法、思路等，并对激励等方面的相关理论进行概述;其次是对A事业单位员工激励机制现状及问题分析。结合激励相关理论，运用查阅文献法、问卷调查法和系统分析等研究方法，采用问卷调查的方式对A事业单位员工激励机制现状进行了解，并深入分析得出制约该单位员工激励机制发展的主要问题为物质激励机制不完善、精神激励形式单一、考核体系缺乏有效性、人文环境缺失等四个方面。再有是针对存在的问题，认真分析原因，总结经验，对A事业单位员工激励机制的进行了优化，包括:绩效导向的薪酬体系优化设计、物质激励与精神激励平衡优化、组织人文环境发展优化等三个方面;最后是从把握新激励机制实施的环境、坚实的制度保障、稳定的组织保障、良好的文化保障等四个方面完善保障措施，探索行之有效的员工激励机制。
　　虽然A事业单位在建立健全员工激励机制方面已做出了很多尝试，同时逐渐探索出了相关经验和做法，并取得了一定成效，但是在执行、落实过程中，仍存在着激励措施不当、效果不足等诸多问题。通过对A事业单位员工激励机制的分析研究与再构建，有利于把生产力中（最活跃的因素）人的能量最大限度地释放出来，推动事业单位的可持续发展，存在着理论借鉴与实践推广的双重价值意义。

摘要：社交网络供应商对移动应用的引入和移动无线设备提供的无处不在的访问使得移动社交应用的使用迅速增长。便携式设备使用的增多意味着越来越多的人可以随时随地自由灵活地使用社交网络。尽管手机社交网络提高了使用者的乐趣和便利，这一社会监督的奖励性质可能导致强迫性检查行为和过度参与社交媒体，从而导致压力及负面的社会、工作和个人冲突。
　　本研究的目的是探究基于智能手机的社交网络过度社交、享乐和认知使用会导致社会、工作和个人冲突，从而产生更高层次的焦虑，因此回归理性使用并产生停止使用社交网络的意图。本文构建以刺激-有机体-响应理论为基础的模型并使用认知行为模型、个人-环境模型和自我调节理论等辅助理论进行进一步完善。认知行为模型被用于解释问题性社交网络使用对社会、个人和工作生活的负面影响。个人-环境模型用于阐述技术相关的冲突和焦虑之间的关系。借鉴现有的相关内疚感、自我反省行为理论和自我调节理论研究，内疚感的调节影响被纳入模型。通过对使用到终止的完整周期的研究可以准确地预测社交网络使用者终止使用的意图是如何形成的。
　　通过对中国智能手机社交网络用户的网络调查搜集数据以对研究模型进行检验。研究获得了505位智能手机的一般性社交网络用户的回复，包括微信、微博、QQ等众所周知的社交网络应用。采用基于协方差的结构方程模型检测研究模型，通过两步法对测量模型和结构模型进行检验。
　　研究发现智能手机的社交网络用户的过度社交、享乐和认知使用促使了三种主要类型的冲突的产生，即技术-社交冲突、技术-个人冲突和技术-工作冲突。享乐使用和认知使用的使用程度与技术-工作冲突的关系不显著。研究结果在很大程度上支持了关于这些冲突和焦虑的假设关系。此外，研究发现内疚感可以调节（增加）三种冲突对焦虑的负面影响。
　　本研究提供了重要的理论意义和实际价值。大多数问题性社交网络使用的研究仅仅将成瘾或问题性使用作为包含某些症状的综合病理概念。本文研究重点是澄清这些概念，并开发用于诊断目的的测量模型。另外，本研究采用法理学的方法，通过对其负面后果的研究首次探究了问题性社交网络使用问题。本研究通过整合不同的理论观点，提供了新的实证验证模型，对今后的研究具有指导意义。研究结果为父母、员工、教师、社交网络供应商和用户识别过度社交网络使用的潜在不良后果提供新视角。

摘要：随着信息化技术以及云平台技术的发展，基于云平台的养老看护信息管理将在企业看护系统信息化过程中起到积极的作用。它可以加快养老看护信息管理平台中信息的流转速度，推动养老看护信息化的发展，提升养老看护服务的整体看护质量，提高养老看护服务提供商的整体服务水平。在更高层次上推动和促进传统养老看护体系的发展和服务方式的改造升级以及结构优化，降低养老看护信息管理平台信息化企业所担负的运营费用。采用现代化的管理方式和管理评估手段，对整体养老过程中涉及到的各个角色以及各角色所产生的数据进行合理的管理，并对养老过程中产生的业务流进行科学的管理和监控，对于优化整体看护过程，提高看护水平有着重要的意义。
　　基于云平台的养老看护信息管理系统，是以云平台作为系统的运行平台，将养老看护信息配置在该平台中管理以提供服务。养老看护信息管理平台在整合养老服务过程中各个角色的相关数据和业务流程的基础上，将先进的信息技术融合进平台，渗透科学元素，展现完备、高效和快捷的特征，实现订单管理、护理管理、营销管理、费用管理、咨询管理等功能，为建立良好的养老看护信息管理平台奠定基础。
　　本文依据养老看护过程中出现的养老服务提供商、顾客、护理员等各种角色，实现各种角色之间的信息共享，采用B/S结构进行系统结构的搭建。B/S模式作为当前系统设计的主流模式，能够在多个平台，多个设备上进行访问使用，以浏览器为依托做到跨平台操作，方便后期的配置维护。并且缘于云平台不断发展的技术和数量，越来越多的信息化中心构建在云平台上，云平台能够快速搭建服务，减少维护成本，降低企业运营成本，能够快速访问，而在互联网+的政策支持下，采用云平台来构建养老信息化系统也成为一种趋势，也为B/S模式的配置奠定了平台基础。通过云端的技术，能够将顾客，护理员以及服务提供商进行无缝对接，信息共享。在云平台的基础上，能够做到同时多点接入，快速响应，从而多终端能够同时共享信息。当前系统经过需求分析、概要设计、详细设计、编码以及测试上线等作业过程，采用比较主流的SpringMVC+MyBatis等系统技术框架进行系统的开发，以MySQL轻量级数据库作为数据存储媒介，文中对养老看护信息管理平台的架构设计，根据系统的设计原则和实现目标对系统的逻辑结构，功能结构以及系统的部署结构进行了分析和实践，并最终完成了开发并部署。
　　目前系统已经完成了上线操作，能够正常运行。能够快速的推进养老平台中的各个角色之间的信息共享，建立较为完善的信息管理体系。在使用的过程中，服务提供商能够有效的监控护理员的行为，能够管理顾客的身体状态，能有效及时的提供服务。护理员能够根据自身情况选择订单，达到力所能及，最优护理的效果，而顾客能够及时提出自身需求，在短时间内得到响应。尤其对在养老过程中产生的订单信息、看护过程中的订单追溯、订单支付以及顾客身体状况等信息能够提供切实的支持和管理。能够有效的管控在服务过程中产生的意见等，提高顾客的满意度。在看护的过程中，工作、订单和费用能够明确明朗化，提高看护效率和看护服务的质量。

摘要：社会治理强调政府与社会组织、企业及公民之间建立起沟通协作关系，形成多元主体，共同对社会事务进行管理。社会治理理念已经逐渐广泛地应用到社区、企业、社会乃至国家治理的各个方面。青岛西海岸新区自2014年成立以来，深入推进社会治理，加快形成“大安全、大城管、大信访、大调解、大稳定、大服务”的社会治理体系。
　　论文主要包括五大部分。第一部分是导论，包括研究背景意义，国内外研究现状，研究框架和研究方法。第二部分是社会治理的基本概念和理论基础。第三部分主要阐述新区社会治理工作实践，对新区在体制创新、机制创新、方法创新等方面进行研究和论述。第四部分采取问卷调查的方式进行了实证研究，并以此为基础进行了问题分析。第五部分是围绕存在问题，分别在提高认识、建设多元主体治理格局、完善配套功能建设等方面提出对策建议。
　　实施社会治理，推进治理体制机制和方式方法创新，是新区在更高起点上激发活力、推动发展、维护稳定的重要战略举措，一方面有很多有特色、有借鉴意义的措施，同时也存在一些问题、一些弱点。本文希望通过研究，分享经验，分析问题，为新区社会治理进一步创新和深化作出贡献。

摘要：残疾人社区康复的内容涵盖了健康、教育、生计、社会、赋权五个方面。中国残疾人社区康复经历了初建、试点、推广等几个阶段，特别是党的十八大以来，残疾人权益保障与基本公共服务体系不断完善，残疾人社区康复工作取得了长足进步。据统计，目前中国约有1000多万残疾人得到不同程度的康复服务，残疾人接受社区康复服务的比例也呈逐年上升趋势。随着政府扶持力度与社会关注度的加深，形成了各具地方特色的社区康复模式。社会服务机构作为残疾人社区康复的重要承载者，在社区康复的发展过程中起到了关键性作用。然而，目前中国社会服务机构的发展不容乐观，存在数量偏少、层次较低、服务类别单一等诸多困境。因此，本文基于残疾人社区康复的视角，考察社会服务机构参与社区康复的实践。从分析海内外社会服务机构参与残疾人社区康复的理论和现状出发，发现其面临的问题与困境，并辅之以个案分析法，通过分析社会服务机构参与残疾人社区康复的典型案例，总结其良性发展规律性。
　　本文以学龄前、学龄和工作阶段三个年龄段残疾人服务的三个典型社会服务机构为研究重点，探讨我国社会服务机构现状问题及不足，提出解决思路，以促进社会服务机构的健康发展。发现社会服务机构立足于残疾人的个体需求，做到以残疾人为本，充分保障残疾人获得学习、康复、发展、参与社会活动的机会与权利，就能够较好的融入社会，真正实现平等、参与、共享的理念。
　　本文主体部分由五章组成。第一章阐述了本文选题背景和选题意义，梳理了关于社区康复及社会服务机构的相关文献资料，以期对研究问题有明晰的认识。同时，阐述了本文的研究方法和创新之处。第二章对社区康复、社会服务机构、残疾人相关概念进行界定，深入探讨社会服务机构在中国多年发展的概况，优势和作用。第三章是中国社会服务机构参与残疾人社区康复的现状分析，从社会服务机构的康复理念、资金、师资和社会价值四个方面，分析了社会服务机构的发展现状，并选择了三家比较典型的社会服务机构作为案例佐证，进行了详细分析比较。第四章论述了社会服务机构参与残疾人社区康复面临的困境，主要从资金来源单一、师资力量匮乏和监督管理制度不完善、社会接纳、区域分布等方面论述。第五章对社区康复的背景下，社会服务机构的发展提出建议。从社会服务机构的自身发展、评估机制、监督检查、理念等方面，对其发展定位与发展模式等进行探讨。最后为总结和展望，对本文的主要内容进行了简要总结，并提出研究的未来展望。

摘要：在当今社会发展进程中，大学生志愿者作为志愿者群体的中坚力量，在志愿服务过程中提升公民意识的同时，自身整体素质也得到了充分的锻炼，同时志愿服务对社会和谐益处良多。多元化、多样性、综合性的社会管理模式下，大学生作为社会青年的中坚力量，在志愿者中专业素质高、社会责任感强，优势明显。
　　哈尔滨市A高校大学生志愿者在组织管理方面仍然存在诸多问题亟待解决。本文以管理学为视角，以马斯洛需求层次理论、赫茨伯格的双因素激励理论以及新公共服务理论为基石，通过对哈市A高校进行实证研究，总结出A高校在大学生志愿者的组织管理机制上存在的问题，通过对美国和广东省大学生志愿者组织管理经验的借鉴，结合哈尔滨市的实际情况，提出完善哈尔滨市A高校大学生志愿者在组织管理机制方面的对策和建议。在社会管理创新的大背景下，完善的大学生志愿者组织管理机制能够为我国志愿精神的弘扬，社会管理模式的转型提供有力支持。

摘要：公益事业单位是我国事业单位的重要分支，其改革应以社会主义市场经济体制为背景，构建起与之相符的人才激励机制。随着我国综合实力的日益增强，人们的生活水平不断提高，在传统计划经济体制下产生的公益事业单位人才激励机制愈发无法满足社会对公共产品与服务的需求，亟待调整与改革。
　　作为公益事业单位改革的核心与关键，设计并逐步构建公平、公正、科学、有效的公益事业单位人才激励机制至关重要，它不仅是我国事业单位全面改革的迫切需要，是事业单位顺应时代潮流不断发展的必然选择，同时，它可最大限度的激发公益事业单位工作人员的积极性与创造性，对提升公益事业单位工作人员的工作绩效具有重要意义。行之有效的人才激励机制对我国公益事业单位的改革而言，不仅是最终目的，也是促进公益事业单位发展、推动公益事业单位改革的重要手段。
　　本文在事业单位人才激励的相关理论的基础上开展研究，采用文献研究法、调查研究法、逻辑分析法和规范研究法等研究方法开展研究，对公益类事业单位A单位进行调研，从冰山一角管窥共通问题，从现有能力，以A单位的角度探察公益类事业单位人才激励的现状和问题。最终，在理论研究、现状调研、问题原因分析的基础上提出了建构我国公益事业单位人才激励机制的政策构想，希望其对推动我国公益类事业单位人才激励机制改革、提升我国公益类事业单位工作人员的工作质量、绩效有所裨益。

摘要：城中村是我国快速城市化进程中特有的空间现象，在全国各地政府对城中村进行拆除重建的同时，研究学者们却发出了越来越多的声音对城中村的存在予以了肯定，在对待城中村存续问题上两者已经出现了偏差。与此同时，学者们对城中村中外来务工人员的研究寥寥无几。在提倡“以人为本”的今天，正确分析城中村对外来务工人员福利的影响不但有助于加深对外来务工人员福利需求的了解，更有助于政府在改造城中村过程中做到不但能改造城中村的空间景观形态，还能延续城中村的社会功能。基于这样的现状，本文以实地调研为基础，通过大量统计数据进行定量分析研究，试图发现城中村对外来务工人员福利的影响，以调整当前理论与实践的偏差。
　　本文基于解构的视角，从社会和土地两方面对城中村进行解构，将城中村的社会方面解构成地缘关系的城中村特性，将城中村的土地方面解构成建成环境的城中村特性。其中地缘关系的城中村特性使用“是否有老乡居住在同一生活社区”的虚拟变量来量化;而建成环境则分解成土地利用混合度、公共交通可及度、建筑密度和到市中心的距离四项指标。同时，本文将外来务工人员的福利解构成通勤（通勤模式、通勤距离、通勤时间、通勤费用）、就业（就业难易度、就业收入、就业职业）和生活质量（生活支出、对所处居住地的归属感、是否愿意在居住的生活社区内寻找自己的婚姻对象）三方面，以便更直观地体现城中村对外来务工人员福利的影响。
　　异于通常仅采用定性分析对城中村进行研究的方法，本文除了进行定性分析外还通过实地调研数据，采用规范的描述性统计和计量分析的方法对城中村对外来务工人员福利的影响进行了研究，得到的结果更直观且准确。文章通过双变量Probit模型、顺序Probit模型、Tobit模型、ⅣProbit模型和ⅣTobit模型，从微观的层面分析城中村空间区域内外、地缘关系特性和建成环境特性对外来务工人员通勤、就业和生活质量三个维度福利的影响。同时文章还通过对不同模型的运用，不但解决了数据出现的左截断问题，还解决了模型的内生性问题，减少了模型分析过程中出现的误差。
　　研究发现外来务工人员居住在城中村会缩短其通勤距离和时间。城中村的地缘特性并不能促进外来务工人员就业，但是能给外来务工人员增强归属感。而建成环境特性亦会影响外来务工人员通勤、就业和外来务工人员的归属感。外来务工人员所居住的生活区离市中心的距离越远，其通勤距离、时间和费用都会增加。外来务工人员居住的生活区所在社区的土地利用混合度越高，其就业相对更容易。研究的发现暗示着城中村为外来务工人员增加了一定的就业可及度。这一结果与欧美国家移民聚居地的空间错配现象不同，存在着独特的中国化特色和结果。本文研究表明，看似居住隔离的城中村实际上也正在帮助外来务工人员增加就业机会。许多城中村附近拥有较多的低技能要求的行业岗位，使得外来务工人员的就业岗位距离其居住地更近。
　　当前对中国对治理城中村的政策制定过程中，应当更清晰地看到城中村对外来务工人员的作用，并用以改造或更新城中村，而非彻底地摧毁他们。政府部门应当思考制定更好的政策，在城中村改造过程中积极重构其社会功能，加强城市郊区适应外来务工人员的低价出租房建设，提高土地利用混合度以增加城中村改造区域的就业可及度，加强城市公共交通网络建设，协助外来务工人员在基层社区建立同乡会，创造更多的蓝领就业机会，并根据不同的区域制定不同的政策。

摘要：受计划经济和传统平均主义的影响，我国公益一类事业单位固有的薪酬制度日益显露出公平性不足，以及与社会发展水平相对脱节的激励性不足等问题。因此，非常有必要结合哈尔滨市公益一类事业单位的发展现状，探索更加符合哈尔滨市经济社会发展需求的公益一类事业单位薪酬制度。
　　本研究运用了文献研究法、调查研究法、逻辑分析法和规范研究法等多种研究方法，主要分为五部分:一是绪论部分。介绍本研究的研究背景、国内外研究现状，研究思路、方法，以及研究重点和难点。二是哈尔滨市公益一类事业单位现行薪酬制度分析。具体以哈尔滨市公益一类事业单位——H单位为例，全面展示其现行薪酬制度。三是深入分析哈尔滨市公益一类事业单位在薪酬制度方面存在的问题与原因。具体分析了薪酬管理混乱、激励性作用不足、与当地经济社会发展脱节、重公平轻效率等问题，并深入探讨了自上而下的体制依赖、制度设计的政策依赖、考评体系的工具依赖等原因。四是哈尔滨市公益一类事业单位薪酬制度改革思路与对策建议。具体从薪酬标准的协商机制、薪酬机构的动态调整机制和薪酬合理性的多元评估机制提出了相关改革思路。五是结论部分。

摘要：我国于上世纪90年代开始公共服务外包的探索，经过20年的不懈努力，政府在公共服务外包方面积累了一些丰富的经验并且取得了一定的成果。然而由于我国种种历史原因造成政治、经济、文化发展的不协调，没有为政府公共服务外包提供合适的土壤，常常会发生“外包失灵”，导致公共服务质量下降、人民群众利益受损、政府寻租、私人垄断等现象的不断发生，政府责任的缺失是造成这些现象的主要原因。
　　本文主要分为四个部分，第一部分是绪论，主要介绍本文写作背景、意义、文献综述和研究方法;第二部分主要介绍公共服务外包的政府角色及其责任体系，本部分除了介绍基本概念以外，结合福利经济学、新公共服务理论、服务外包理论论证我国公共服务外包实施的理论基础和必要性;同时结合公共服务外包中政府责任，划分出政府主要承担管理责任、监督责任和担保责任。第三部分是公共服务的制度变迁及其责任现状，结合具体的案例详述服务外包中政府责任缺失的具体表现。第四部分是为了进一步完善政府在服务外包中的责任，从多个角度出发提出一些可行性的建议和对策。

摘要：青少年到了大学这个阶段，不仅是在生理上、心理上还是在思想上，都是快速发展变化的，面对来自社会上的多种价值观带来的冲击，会让其出现自身行为、心理等各方面的混乱情况。如果面对这些情况，大学生没有及时处理解决的，就可能会失去心理平衡，使其自身长时间困在矛盾危险之中，产生心理困境问题。大学生所产生的心理困境问题是必须要给予重视的危险因素，假如没有及时给予学生有效的引导和帮助，就会严重影响他们学习的效果和效率，还有可能导致各种难以协调的人际关系，甚至有可能会造成的心理疾病，更加严重的是会出现暴力、自杀等严重后果，同时还有可能损害家庭、学校和社会的稳定性。因此，本文采取个案社会工作的方法，以优势视角为基础，对心理困境的大学生进行干预，通过社会工作专业伦理和知识理论指导实务的进行。
　　本文根据优势视角及其所具有的的各种理念，通过对Y大学M同学的个案介入研究，深入分析和探讨造成服务对象心理困境问题的原因，旨在帮助服务对象自我分析优势和潜能，挖掘自身价值，走出心理困境，回归社会，使服务对象获得自我成长。
　　本文前期主要运用文献阅读、查阅资料、理论分析方法进行分析，后期以个案社会工作介入的方式介入到心理困境的大学生中，通过个别化的个案工作，有针对有计划的帮助大学生回归社会。最后在对大学生心理困境的形成原因分析以及具体个案介入的基础上，认为大学生具有较强的可塑性和发展性，并由此提出推广:运用优势视角处理青少年心理困境问题是切实可行的，青少年拥有很多的优势、资源，在服务过程中，积极培养青少年的抗逆力，充分挖掘青少年的优势、特长、潜能，进一步协助青少年尽快解决心理困境问题，帮助青少年得以更好地成长。

摘要：随着我国老龄化问题的不断加剧，养老问题被越来越多的人关注，居家养老模式也逐渐成为主流的养老方式。
　　近年来，我国各大城市均基本形成了较为稳定的居家养老模式，主要归纳为4类:行政强制模式、公办民营模式、筹建民营模式和市场模式。无论哪种模式，在硬件设施和服务供给方面都较为完善，除了政府的资金与政策扶持，还有多家养老机构与之互补，各类社会组织也在不断发挥自身的作用，总体可以适应城市社区的养老服务需求。然而在农村地区，由于经济发展水平与城市还有较大差距，没有城市中多样的养老方式可供选择，缺乏必要的经济和物质支持，整体养老质量不高。因新农村建设或其他原因正在拆迁改建的农村地区，硬件、软件方面都已具备开展社区居家养老服务的条件，但是除了经济收入远不及城市老年人，农村老年人在文化水平、生活习惯、卫生意识和锻炼保健等各个方面都与城市老年人具有明显的差异，如果把城市社区的居家养老模式直接运用在农民拆迁安置社区，未必能达到理想的效果，正确的做法应当是借鉴现有模式的优点，结合农村地区老年人特殊的养老需求重新构建适用于农民拆迁安置社区的居家养老模式。
　　本文以射阳县W村为试点对象，结合4种主要居家养老模式的优点和W村老年人的养老需求，探索适用于W村周边农民拆迁安置社区的居家养老模式。无论是政府、社区、家庭还是个人，都无法单靠自身的力量向老年人提供养老服务，于是福利多元主义应运而生，强调整合社会资源，依靠多方力量解决社会问题。本文在福利多元主义的视角下，分析了政府、社区、社会组织、家庭、个人等方面，在居家养老服务中应该扮演怎样的角色以及如何发挥作用。在此基础上，本文把W村特点和问卷调查的数据结果相结合，构建了W村社区居家养老模式的方案，简单总结为:通过政府行政强制力，降低社区居家养老模式推行初期的阻力。社区在政府、社会组织与其他社会力量的资金与人力支持下，整合资源，形成稳定的支持网络，向村民提供低偿或无偿的基本养老服务，或以购买服务的方式，由专业的服务人员实施具体的居家养老服务、管理养老中心。同时加强社区动员，注重内部服务人员的专业培训和内部志愿组织的建立，逐步提高居家养老服务质量。

摘要：近年来，随着我国现代经济的快速发展，人们的生活日趋复杂化和多样化，就业、社会保障、教育、卫生等越来越多的社会矛盾和问题日益凸显。政府在履行应有的职能时，服务质量和效率不能保证，所以社会工作机构成为了改善民生的必要手段。目前政府通过购买社会工作机构的服务来为居民提供专业化的服务。社会工作机构是随着社会工作职业化、专业化的兴起而发展起来的，也是现代社会发展和进步的必然结果，反过来，社会工作机构的进一步发展也可以促进社会工作的职业化和专业化。社会工作机构是社会工作专业人才集聚的地方，是提供专业社会工作服务活动的场所，是传递社会福利和公共资源的平台。因此，在对目前社会工作机构的发展现状了解基础上，发现其发展中存在的困境及问题，提出可行性建议，旨在促进社会工作的进一步发展，并为日后新成立的社会工作机构提供示范作用。
　　从研究方法上来看，本文采取的是定性研究方法，具体运用的研究方式是文献法、访谈法、参与观察法。从理论视角来看，本文是从社会生态系统理论的角度探讨民办社会工作机构目前发展中所面临的困境，以南京XX社会工作服务社为例从宏观系统、中观系统、微观系统三个方面进行分析。在此前几乎没有文章从社会生态系统理论来分析社会工作机构发展中的困境，这是本文的创新之处。
　　笔者在综合分析后从微观、中观、宏观三个方面总结出目前社会工作机构发展面临的困境。从微观系统来看，机构存在专业人才队伍建设困境、服务对象参与困境、项目开展专业化不足困境;从中观系统来看，机构存在自身运作和管理困境、社会工作机构与政府关系困境、机构间竞争性大困境;从宏观系统来看，社会工作机构存在制度建立不完善困境、社会公信度低困境。本文在对机构发展的现状描述，现存困境及其原因分析的基础上可以发现促进社会工作机构进一步良好发展的普遍路径，最后提出可以促进社会工作机构进一步良好发展的对策和建议，包括:完善相关制度、机构完善自身管理和运作方式、促进人才队伍专业化、社会公信度建设。以此希望对同类社会工作机构的本土化发展有着一定的指导意义。

摘要：农村留守儿童是改革开放以来，我国工业化、现代化建设的衍生品。因为父母监护缺位，补充性社会支持不到位，这些留守儿童面临着安全失保、亲情缺失、心理失衡、教育缺位等多方面的问题。留守儿童的不良事件屡见报端，引起了政府和社会越来越多的关注。微观生态系统是与留守儿童生活、学习密切相关的环境，也是获得社会支持的重要来源。了解留守儿童微观生态系统中社会支持的现状，探索促进现有社会支持利用和培育潜在社会支持的途径，完善留守儿童社会支持网络是留守儿童健康成长的需要，也是促进我国经济和社会稳定的需要。
　　本文以“微观生态系统”为主要理论依据，采用定量分析与定性分析相结合的调查方法获取第一手资料。通过从留守儿童的家庭、社区、学校和朋辈等子系统进行分析，分别对留守儿童社会支持的广度和深度进行了梳理。社会支持的广度分别从来源广度和内容广度两个方面进行了分析。社会支持的深度主要以社会支持的频率，社会支持量化分值为依据进行分析。
　　研究发现，留守儿童的父母支持缺失，替代监护主体力不从心;社会支持的内容和来源的广度有限;社会支持主要来源于非正式社会支持，正式社会支持频率不高;社会支持内容多以客观支持为主，主观支持较薄弱;社会支持深度不够，且支持主体联动不足。社会支持的状况不乐观，原因也是多方面的。内生性因素是核心支持真空，服务资本匮乏，服务方向偏离;外生性因素是社会组织发展，专业服务人才不足，公众参与意识薄弱，社会支持网络残缺，支持主体联动不足。但是，目前国内留守儿童方面的政策和制度也为留守儿童服务创造了良好的宏观环境，在对留守儿童社会支持现状的内生性因素、外生性因素以及优势环境的多维度分析的基础上，本文提出修复和完善留守儿童社会支持的路径和方法。即父母“复位”修复家庭系统，校、社“补位”扩展支持系统，多方联动“增位”优化支持系统。探索并完善一个以家庭为中心，学校为主体，社区、社会组织、朋辈群体以及社会力量多方联动、密切配合的社会支持网，共同帮助留守儿童面对各方面的问题，为留守儿童创造一个健康成长的生态环境。

摘要：随着我国经济的快速发展，我国人口老龄化问题也日渐凸显，越来越受到社会的关注，如何解决好老年人的养老问题，是我国政府必须面对的一个重大难题。但就目前而言，国家正处于经济社会的双重转型阶段，家庭人口结构也发生变化，导致传统的家庭养老模式的功能淡化，已不再适应当前养老形势，正是在这种情况下，社区养老应运而生。社区养老不同于传统的家庭养老，它是家庭养老和社会养老的结合，是一种社会化的养老方式。它将机构养老中的服务引入社区，吸收了家庭养老和机构养老的优点和可操作性，将家庭养老和机构养老的最佳结合点集中在了社区，通过整合社区和社会各方面的资源，来为老人提供专业全面的服务，主要服务内容包括生活照料、家政服务、康复护理和精神慰藉等。
　　就目前来看，我国还属于“未富先老”，随着近年来人口老龄化进度不断加快，我国日益呈现出老年人口基数大、增长快以及老龄伴随空巢化的造势。阳羡社区地处宜兴市宜城街道，总人口约10280人，其中老年人口所占比例约占13％，并且每年仍以2.1％的速度增长着，严峻的养老形势引起了宜兴市政府的高度重视，正是在这种背景下，宜兴市开始大力推进社区居家养老建设，并逐渐形成以政府为主导、社会各界积极参与以及服务形式日益多元化的发展格局。基于阳羡社区的客观情况，其居家养老服务模式可以归纳为阳羡模式，该模式主要内容包括以下几方面:1、鼓励支持各类社会主体通过合资、冠名、参股、租赁等方式举办或经营养老机构、社区居家养老服务机构等为老服务实体，积极引导和鼓励社会各界爱心人士，为居家养老提供冠名服务和项目购买服务;2、依托社区，健全居家养老服务平台功能，构建多元化的养老服务模式，满足不同类型的老年人的养老服务需求;3、以家庭为基础，引入社会力量开展居家养老服务;4、以政府为主导，通过政策支持和政府购买服务的方式为老人提供上门服务和经济补助。
　　本文通过文献分析、比较分析等方法等方法，通过参考国内外其他学者研究的结论和数据，结合阳羡社区居家养老服务现状，分析其养老模式的优越性以及实施过程中出现的问题，最后为完善该模式提出一些思考和建议。

摘要：社会的发展和人口老龄化的加剧，家庭结构日趋小型化和养老功能逐渐减弱，以及机构养老发展的不成熟难以满足市场的需求，导致传统的养老体制和养老模式中的弊端和矛盾日益显现。因此，如何养老，用何种方式养老能够普遍被接受已成为了一种全社会性质的无形压力。而社区正是城市老年人生活和日常活动的主要场所，因此社区养老作为一种新型养老方式成为了养老现代化的主流趋势。社区养老介于家庭养老和机构养老之间，利用个人、家庭、社区和社会的资源，让老人在熟悉的环境中生活，向老年人提供就近而又便利的服务，满足老年人的日常生活需求和精神文化需求等。在借鉴经验和探索发展的过程中，我国社区居家养老取得了一定的成绩。但是，我国在开展社区居家养老的过程中仍然存在一些问题，例如服务的专业性不足，缺少专业性人才等一系列问题。社会工作作为一种专业的助人服务活动，可以通过介入社区居家养老服务，有针对性的解决老年人问题，提高社区居家养老的专业化水平。
　　因此，本文基于社会工作的视角，通过笔者在实习期间对南京市X社区居家养老服务状况进行调查分析，运用文献分析法、参与观察法及访谈法分析社区居家养老服务的基本情况，并对社区居家养老服务中存在的问题进行探讨。第一部分概述选题背景与意义，并简要介绍国内外目前对社区居家养老服务的研究概况。第二部分阐述了社区居家养老，社会工作介入等相关概念和马斯洛需求层次理论，活动理论，社会支持网络理论等理论依据。第三部分通过对X社区居家养老服务中心的概况，服务内容等现状进行分析，总结X社区居家养老服务中存在的问题，例如工作人员的专业化程度低，对社会工作专业认识不足，以及社会工作介入不到位等问题。最后两部分结合社会工作介入社区居家养老服务的优势，对社会工作介入社区居家养老服务的途径和方法进行分析，并结合X社区居家养老服务中社会工作的个案、小组和社区工作案例总结社会工作介入的方法。并且从社会工作视角下结合分析社区居家养老问题，探索社会工作专业方法在养老机构中的积极作用，进一步扩展社会工作的研究范围和服务人群，使社区居家养老服务工作更加专业化。

摘要：最近几年，我们可以看到，社区问答系统中的用户数量正呈现出高速增长的态势。社区问答系统给用户提供了一个发布问题以及寻找答案的平台，而这个广大的平台中所包含的海量的问题与答案对数据，也逐渐成为了国内外科研人员的新的研究热点。此前已经有很多论文关注了社区问答系统场景下的多个研究课题，而在本学位论文中，我们关注的主要任务是社区问答系统中的答案摘要问题。虽然大多数之前的研究工作主要关注的是事实性问题，在本学位论文中，我们的工作重点则是非事实性问题。
　　在事实性社区问答系统中，问题通常是寻求一个确定的答案，而问题的答案大多数都是单独的句子，与之不同的是，非事实性问题往往是在寻求看法、观点、意见，因此，非事实性问题通常需要用多个句子、甚至是整篇文章来作为答案。传统的多文档摘要任务主要是针对新闻文章，与之相比，在非事实性社区问答系统中的答案摘要就面临着其独特的挑战:答案句子的简短性、稀疏性，以及答案内容的多样性。为了解决这些挑战，我们提出了一个包含了三个核心要素的、基于稀疏编码的答案摘要策略:答案句子的短文本扩充，句子的向量化表示，以及稀疏编码优化框架。具体来说，通过实体链接和基于问题答案句子排序的策略，我们把一个问题下的每一个答案句子扩展成包含了多个维基百科句子组成的更复杂的表示。在此基础之上，每个句子都通过一个基于短文本的卷积神经网络模型被表示成一个特征向量。之后我们利用这些句子的向量表示，提出了一个稀疏编码的优化框架，通过同时考虑候选答案句子以及辅助的维基百科句子，来评估所有候选句子的独特性得分。在得到了这些候选答案句子的独特性得分之后，基于最大边界相关性算法，我们抽取出得分最高的答案句子，来产生最终的答案摘要。
　　我们在本学位论文中的主要贡献是，通过处理非事实性问题中答案句子的简短性和稀疏性，以及答案内容的多样性这三个问题，我们解决了社区问答系统中非事实性问题的答案摘要问题。另外，我们在一个公开的基准数据集上进行了实验，并与一些当下最新的基准实验方法进行了比较，以评估我们提出的非事实性社区问答系统中的答案摘要方法的性能。相关实验结果不仅证实了我们提出的方法的有效性，而且相较于最新的研究方法，我们提出的方法在ROUGE评价指标上有着显著提升。此外，进一步的实验结果分析，也说明了我们提出的算法具有良好的稳定性和扩展性。

摘要：青少年是一个国家的未来和希望，所以青少年的发展以及青少年各方面的问题都受到了各个国家的广泛关注。青少年正处于身心快速发展的特殊时期，极易受到外界事物的影响。近年来，随着国家经济和社会的高速发展，我国青少年犯罪的问题日趋严重，因此，对犯罪青少年的矫治工作刻不容缓。
　　当前，社会工作和社会工作者已经越来越多地介入到青少年犯罪的矫治工作中，而在此过程中，若社会工作者科学运用需求层次理论，就能够更加深入地了解犯罪青少年的切身需要，从而采取更加人性化、更具针对性的矫治措施，有效提高矫治社会工作的效率和效果，这有助于犯罪青少年更好地实现再社会化、有助于国家政策的创新与发展、有助于社会工作专业理论与实务的发展、有助于社区的资源利用与社会的和谐稳定。
　　本文首先运用了文献研究法，将国内外对青少年犯罪、青少年犯罪矫治以及社会工作介入青少年犯罪矫治等方面的研究进行了整理和汇总，并在全面了解需求层次理论的基本内容以及国内外青少年犯罪矫治社会工作现状的基础上，阐述了在青少年犯罪矫治社会工作中运用需求层次理论的必要性。然后，本文又运用了问卷调查、访谈等方法对某少管所和某监狱犯罪青少年的基本情况以及需求情况进行了调查和分析，并在此基础上提出了在青少年犯罪矫治社会工作中有效运用需求层次理论的原则和具体措施建议。
　　本文全篇共包含四个部分，第一部分主要阐述了本文的研究背景与意义、国内外研究综述、研究思路与方法以及相关概念界定等内容;第二部分主要总结了需求层次理论的主要内容、当前青少年犯罪矫治社会工作的不足以及需求层次理论的运用情况，并阐释了在青少年犯罪矫治社会工作中运用需求层次理论的必要性;第三部分是对某少管所和某监狱犯罪青少年进行调查的基本情况与结果分析;第四部分主要是提出在青少年犯罪矫治社会工作中有效运用需求层次理论的原则和具体措施建议。

摘要：随着我国改革开放不断深入，为了更好地解决社会问题和满足群众需求，政府社会支出持续增加，社会组织数量迅速增长，社会公益事业蓬勃发展。近年来“公益创投”作为一种新型的公益资本投入方式，逐渐进入公众视野，引起社会各界关注。
　　目前，江苏省是我国公益创投本土化实践发展较好的地区之一，公益创投已在全省范围推广实施并逐渐趋于成熟。与全省发展趋势一致，自2013年起，Y市、区两级民政部门连续开展公益创投活动，Q街道社会组织积极参与;截止2015年底，Q街道公益创投立项数量与资助金额均已达到相当规模。Q街道公益刨投实践在取得成绩的同时，也暴露出一些问题，例如公益创投项目偏重于前期申报与评比，缺乏全面系统的项目评估，服务效果和社会效益有待提升等，这些都制约着Q街道公益创投实践的进一步开展。
　　本文以CIPP模式为理论基础，结合Q街道公益创投项目实践，通过多案例比较分析，对CIPP模式在公益创投项目评估中的实际应用进行讨论。首先，明确公益创投项目评估中CIPP模式操作流程及影响因素，基于理论分析、公益创投特性、其他地区先进经验和Q街道实际情况，对具体评估指标进行操作化处理，尝试完成公益创投项目评估体系再设计。其次，通过对三个典型案例的比较分析，获得有效信息后归纳总结，深入探讨公益创投项目评估中CIPP模式的具体应用和现实影响。最后，根据实地走访和调查研究中发现的问题，以CIPP模式为理论框架提出具体的改善建议，即背景评估聚焦真实需求、输入评估尊重现有基础、过程评估完善内部监管、结果评估强调多元评价，分析评估成本和价值取向在CIPP模式介入公益创投项目评估过程中的重要影响，剖析本次研究的不足和缺漏，并对未来的实践操作提出具体展望。

摘要：近年来，我国民办支持型社会组织作为一股新兴力量逐渐发展起来，在改善社会治理结构、推动行业规范形成、促进政社合作、承接政府职能、促进第三部门发展等方面都起着重要的杠杆作用。虽然现阶段中国的民办支持型社会组织整体上还比较弱小，发展历史也比较短暂，但是社会的需求日益强烈，正处于供不应求的状态。
　　我国的民办支持型社会组织由于起步较晚，行业规范不够完善，在发展过程中出现了不少的问题。目前，学界现存的有关于民办支持型社会组织的发展困境的研究已经有了不少，这些研究大多是侧重于外部环境、资源获取方面，基于组织内部管理问题的研究还比较少。因此，本文选取了民办支持型社会组织中的典型之一——S市F公益组织发展中心作为研究对象，通过实习的方式实际参与观察了其机构的运行模式、内部管理方法等等。以组织生命周期理论为视角，剖析其内部管理的问题所在，并探讨其问题产生的原因，并提出改进的建议，以期能够对提高同类型支持型社会组织的运行效率提供借鉴。
　　研究发现，S市F公益组织发展中心的内部管理困境主要体现在机构管理不规范、人员配备不足、项目运作模式僵化等方面，本文针对这些困境所对应的具体事项进行分析，总结出了规范机构运营制度、加强团队建设、梳理产品业务模式等改进对策。