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企业电子商务策略和系统之集成的规划方法
成果信息
立项支持
  • 公布年份:
    2008
  • 中图分类:
    F724.6
  • 关键词:
  • 成果简介:
    本项研究以电子商务流程作为集成规划的核心,完成和建立了一种适合中国企业实践的电子商务策略与系统之集成的规划方法,主要研究成果可分为四个方面:1)提出了由战略规划、IT相关资源、电子商务能力和电子商务价值4个维度7个变量构成的电子商务流程分析模型,实证研究和验证了电子商务战略规划与实施的动态过程的三阶段结构特征以及变量作用规律,为集成规划方法奠定了理论基础。2)提出和建立电子商务流程分析方法与设计工具,实现Web界面信息与主要活动构成的电子商务流程的分析与设计。3)针对企业三类典型应用电子商务流程,确定了电子商务战略实施的关键成功因素、影响层次和差异,在此基础上建立关键成功因素图。4)提出和验证了集目标、分析、实施和效果为一体的动态电子商务战略规划评价指标体系。此项研究通过105个企业的实证分析,证明了整套方法对于企业电子商务采购、订购和客户关系管理三类典型应用的战略规划实效,构建了新的企业电子商务战略规划的思想、方法与工具,对于中国企业电子商务实践具有指导意义和理论价值。
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