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截断δ冲击模型的可靠性分析及其在关系营销中的应用
成果信息
立项支持
  • 公布年份:
    2016
  • 中图分类:
    N945.1
  • 关键词:
  • 成果简介:
    该项目研究单一元件基本的截断δ冲击模型及其构成的复杂系统的可靠性理论和在关系营销中的应用研究。该项目的特色在于:以δ冲击模型的研究作为理论研究基础,以关系营销客户寿命价值作为研究实践来解决截断δ冲击模型的可靠性分析。项目研究了各类δ冲击模型的的寿命性质,对比了截断δ冲击模型与关系营销系统的异同,得到了δ冲击模型和关系营销客户的寿命分布、平均寿命、平均全周期寿命价值以及泊松营销系统参数的性质,完成了随机数学建模方法的系统化总结工作。项目不仅从理论上拓展了冲击模型的研究范围,使δ冲击模型的研究更一般化,而且从应用上拓展了冲击模型的研究范围,使冲击模型应用到了管理科学领域。
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