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退货运费险定价与投保方式对零售商销售决策的影响研究
摘要: 虽然近些年中国电子商务在取得了瞩目成就的同时,但是也暴露出了许多问题。因为远程购物模式的空间距离限制,在线商品的不确定性给消费者带来了不必要的麻烦,也给在线零售商增加了解释成本,从而制约了电子商务的发展。电子商务的研究者与实践者一直在寻找着抵抗远程购物不确定性的方法。退货是消费者可以用来抵抗在线商品不确定性负面影响的方法,这使得宽松的退货策略刺激了消费者的购...   查看全部>>

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